購物消費 FAQ#消費者保護18 篇
店家不給發票怎麼辦？100 元也要開，檢舉查獲的發票可以補開給你，退貨看有沒有打統編
營業稅法第 32 條：營業人銷售貨物或勞務都要開立統一發票，條文沒有金額下限；只有小規模營業人、核准登記的攤販等可以免用。漏開經查獲，依第 52 條補稅並處稅額 5 倍以下罰鍰；買受人檢舉查獲的，依統一發票使用辦法第 19 條，補開的發票可以交給檢舉的買受人。退貨時，有打統編的要由買方出具折讓證明單。
嘟嘟房月租卻無車位可停
日前遇到一個狀況，想跟大家請益到底合不合理。 本人是嘟嘟房的月租客戶，日前想停車時，嘟嘟房附近剛好有活動在進行， 嘟嘟房因也有開放給臨停客戶使用，導致停車場客滿，而無法進入停車場停車。 向嘟嘟房客服反應為何已經付了月租停車費，卻無法停車的…
買康寧x杯卻很容易破掉
上周去桃園的美華泰 outlet的康寧店家 剛好看到有康寧的展示店賣玻璃杯，以便上班使用 於是買了一個康寧玻璃杯 防爆款 550ml (康寧 corningware X杯550ml 防爆款) 以為會很耐用 有一次放到冰箱上層 結果卻莫名其…
網路書局包膜的書拆了可以退嗎
昨天在金石堂網路書局買了一本烘焙的書 書本有包膜 但是我還不敢拆封 我怕拆封後，看了內容若不是我需要的 無法退貨，畢竟一本要800多塊 昨天問了金石堂客服，這是他今天的回覆: 在金石堂網路書店購物，依照消費者保護法的規定，享有商品取貨日起…
隱形眼鏡破裂求償問題
在前三個星期的周四 我開了一副新的日拋隱形眼鏡 右眼一戴上去就覺得不舒服 我便立刻把隱形眼鏡拔下來 結果 只拔了一半 另一半碎片在眼睛裡都找不到 後來求助眼科醫師 醫師才幫我另一半的碎片拔出來 當天打了該家隱形眼鏡廠商的電話 他們要求 我…
去寶島鐘錶換電池 100元沒發票
剛剛我手錶沒電，到公司附近的寶島鐘錶換電池 換完後 一百元，本來我要刷卡 店家也不給刷 就說一百元是成本價，會不符成本 然後也不給我發票，有點不爽 哪有人這樣 去7 11影印兩塊錢都有發票了 100不給發票 這是啥道理!!!
公車路上壞掉，轉搭是否需付費?!
今天上班搭公車時，又遇到公車壞掉?! 但不知道為什麼原因壞掉，不是車禍，但大家都下車改搭另一台262 之前有一次是司機車禍，有引導我們搭另一台262，不需多收費 但今天這次司機沒有幫我們引導 到另一台262還要收費?! 我真的覺得這樣是對…
新買的衣服 洗完破洞一堆!
剛老媽 衣服洗澡 拿給我看時候 太誇張了!!! 帽T 衣服跟帽子連接觸 破開 帽子裡面 裡面那層 更是誇張 也是破掉 破洞 !! 拿給我時候 翻了一下!!一些黑色粉末 = =飄下來 難怪我在穿時候 就覺得 我手 都黑黑的 我想說 是因該沒…
IKEA買的衣架染色了
呃 事情是如此 我前幾個禮拜去IKEA買8個1XX元的木頭衣架 最近拿衣服去洗以後用這些衣架晾乾 結果今天穿一件晾乾的衣服出去 被同學說"欸 你的衣服有一條線欸 是故意做的嗎" 我大吃一驚 發現真的有一條超明顯的咖啡色線 後來回家越想越不…
Dell電匯問題
關於Dell電匯問題 我有個疑問 就是我是以我的名義下了4張定單各一台 但是要用我媽媽的帳戶電匯 這樣的話,提款人的名字和身份證是要寫我媽媽的嘛?? 那我的資料是要寫在哪??備註欄嘛?? 4張訂單應該可以只匯一次,總數對就好了吧! 謝謝!
請問連鎖加油站的油票可以有期限嗎？
※ 引述《PandaTwo (小熊貓)》之銘言： : 會這樣問... : 是因為現在政府不是已經規定... : 禮券是不能有使用期限的～ : 不知道加油站的油票算不算是禮券的一種？ : 因為我手中還有全國加油站的油票1200元～ : 是之…
net瑕疵換貨的問題
不知道這裡適不適合問此問題 上禮拜日從NET買了件休閒短褲 今天第一次穿 就發現褲檔縫線裂開且破洞 在外面超糗也很生氣 因為我都買寬鬆褲子 跟本不是我撐破的 而且縫線整個很鬆散 標籤已經拆下 有留發票 請問我可以拿去退換嗎？
付了訂金的鞋 可以不買了拿回訂金嗎...
我遇到的情況是 前幾天 到了專櫃看到一雙鞋 現場沒有適合我的尺寸 不過可以調到26號(還是比我要的尺寸小半號 1號) 小姐說鞋子是真皮的 所以可以幫我將楦頭擴長一點 而我就信了他的話 付了100塊訂金 昨天 到了專櫃試鞋 儘管鞋子已經擴了…
pchome把贈品送來了...可是我3個禮拜前 …
※ 引述《OSERL (好牛阿)》之銘言： : 應該是三個禮拜前的事情，那已經是是非常久遠了.... : 我在PCHOME購物訂了LCD乙台... : 後來我隔天付款後反悔..上去把東西退掉 : 隔一個禮拜後，也收到PCHOME的退款..…
pchome把贈品送來了...可是我3個禮拜前就把東西退了....
應該是三個禮拜前的事情，那已經是是非常久遠了.... 我在PCHOME購物訂了LCD乙台... 後來我隔天付款後反悔..上去把東西退掉 隔一個禮拜後，也收到PCHOME的退款... 就在兩天前居然收到LCD的贈品! ....阿不然是怎樣?…
我在寶雅買的保養品過敏請問七日內可退嗎
前幾天去買的 但用了臉上都是痘痘 很明顯就是過敏 請問 可以退嗎 謝謝 是在寶雅買的
態度很差的鹿港鎮柯達數位-中視攝影
今天帶著家人去拍大頭照... 原本是很快樂的心情出門... 但是一到現場...問店員"你們可以拍幾次?可以自己選嗎?" 結果他回答只能2次.要選要問老闆娘....這時我心裡就有點orz... 進去攝影室之後...直接問她...... 她說…
信用卡簽單不見了想退錢
這是我的例子,跟消費者權益有關來跟大家分享 10月28在新光三越刷卡買了一件羽絨衣 但她沒有size說要調貨 所以我先刷卡付賬並且保留發票等 小姐有說簽單 發票都要留著 如果沒貨就可以退錢 過一天她通知沒貨要我去退錢 不過我去退時當初信用…