網購月餅標「已出貨」 民眾等嘸 - 消費者保護

更新日期:2011/09/10 10:01

又發生了月餅消費糾紛，台北一位吳小姐透過雅虎網購99元促銷月餅，沒想到等了一個多
禮拜，雖然網頁上標示「已出貨」，但吳小姐卻遲遲沒拿到，一問之下才知道，廠商根本
還沒出貨，網頁上的標示只是暫緩之計。


壓低帽緣的吳小姐，滿是委屈，她控訴，8月26日上雅虎以99元的價格，買了三盒每盒原
價420元的促銷月餅，網頁也很快的在三天後就標示「已出貨」，不過等了一個多星期，
卻連盒子都沒看到，聯絡不上雅虎平台，吳小姐乾脆轉向廠商討公道，沒想到廠商只表示
訂單太多，來不及出貨，把責任又推給雅虎。


雅虎和月餅廠商各說各話，一再拖延之下，讓吳小姐訂的中秋禮都快變成教師節禮盒，消
保會和公平會得知消息，決定深入調查，是不是涉及廣告不實，主管機關還要再搜證，只
不過網購平台利用促銷方式讓人下訂單，卻又找不到負責人，不只消費者覺得上當，恐怕
連業者也賠掉商譽。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110910/11/2ygo0.html


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