拖欠保證書 - 消費者保護

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有興趣知道非常詳細狀況的人可以去黑店版搜尋我的文章


九月二號我在光華商場購買一款數位相機

結果購買當天回家就發現問題

隔天拿去換貨

結果換貨讓我白等三個小時不說

最後貨是拿到了

但卻缺少一紙保證書

店家答應以郵寄方式寄給我

但今日我打去問 卻連保證書店家都說還沒送到

就這樣空轉四天

想請問這種狀況該如何處理?

我現在手中握有發票 整盒零件與相機

這樣到底能否直接狠一點說要退錢?

因為態度實在是太差了 讓我都心冷了



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成績俱壞,學分安在,教授幾時相交代?
肝臟衰,苦難捱,一科方過三科敗,明年再來莫悲哀;
勤,也是天地哀;怠,也是天地哀。
【殘林之主‧皇甫腦殘】

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All Comments

Dinah avatarDinah2011-09-10
在3C賣場打工的經驗是 補發保證書至少需要兩個禮拜以上
Isabella avatarIsabella2011-09-13
2周+1
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2011-09-17
有的商家會有退貨規定,會沒當場發是因為怕退貨後保證書沒
Heather avatarHeather2011-09-21
繳回,消費者再用其他貨品充替使用保證書,所以可能晚發,
Christine avatarChristine2011-09-23
不過假如晚發的話,請注意保證書上的日期可要求商家開立當
天日期