到燦坤買列表機，店員沒給發票，卻無法 … - 消費者保護

發票問題已經解決了。
目前知道對方應該不是逃漏稅，而是店員的服務態度不佳。


簡單的來說，那位店員根本就是看不起我們鄉下人
我想他大概對自己的口才相當有自信
不僅很有信心的覺得自己可以解決問題，因此未往上呈報；
他還抱著吃定我們鄉下人的想法，認為我們不會真的那麼認真去查。


但事實是，
我們一直等不到他的回覆之後，就主動打電話到總公司詢問。
總公司說他們並未接獲任何要求補發票的通知，因此我們確定那位店員根本沒有呈報。
最後總公司出面解決問題，要我們等候通知再前往店家領取。


兩天後，我們去領了發票。
店員說確定不能補發，原因是我們無法證明我們沒把發票帶走，因為發票沒有在店內。
因此我們有兩種選擇：
第一，是拿副本，蓋店章；
第二，是把原本的發票註銷，開一張新發票給我們。

於是我們選擇了後者。
原因是我們確定發票一定在店內，因為當天結帳的店員根本沒把發票拿出來過!


領了發票之後，更好笑的事在後頭。
看了發票上的商品細目，根本不是我們當天購買的東西。
於是我們非常確定，他搞錯了!!!!!!一直自以為能夠以口才打發我們的店員，
根本沒搞清楚我們是哪一位顧客!!!!!!!!!


我們把我們的信用卡簽帳單再次拿出來給他比對。
不到兩分鐘時間，他立刻從櫃台拿出我們的發票，和領貨單好好的釘在一起!!!!!

就說是他們沒把發票給我們，他卻硬要說我們沒帶走發票也有責任!
如果當初他有認真的對過我們購買的商品，認真尋找發票，
我們不用等了兩星期還在等那張靜靜躺在收銀台的發票!




但是問題又來了。
他先前開給我們新發票時，已經把那位顧客的發票給註銷了，
以他對我們的處理態度，
我是不是該合理懷疑，接下來他是不是也不會處理那位發票默默被註銷的顧客?
要是那位顧客對中1000萬之後，發現自己的發票號碼已經被註銷，那真是欲哭無淚了!




總之，請大家三思購買電家啊!
最後要謝謝大家的幫助，感謝大家:)

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