Y拍換SIZE - 消費者保護

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昨天收到了在Y拍買的2雙鞋
後來發現實際穿起太小 楦頭有點緊
想跟賣家換貨
但是賣家表示因為考慮衛生問題不能換
我表示我是當天收到馬上試 不行就留言給賣家了
但賣家表示even是這樣 也是不能換貨
因為他在拍賣網頁上都有附尺寸表
且在買賣關於我都有註明 鞋類不能換貨
這樣子就可以不受法律規範
請問真的是這樣嗎
如果是可以換的話 請問我要怎麼做呢?

不好意思 還煩請知道的版友 幫個忙
謝謝大家






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All Comments

Kama avatarKama2011-05-15
關於我沒有法律效力
重點是對方是否為企業經營者,是的話你7日內要丟存證信函
Elvira avatarElvira2011-05-17
個人賣家哪來別雙可以換 XDDD
John avatarJohn2011-05-22
他是大批發商 在5分埔有店
Eartha avatarEartha2011-05-26
他們好像有完成稅籍登記 有營業編號
Rachel avatarRachel2011-05-27
線上申訴 消保官會幫你 XD
Blanche avatarBlanche2011-05-28
就算是個人賣家 如果是經常性而且多量在網拍 實務上也會被視
為是業者
Charlie avatarCharlie2011-05-29
直接把法條copy下來貼給賣家看