顧客篇-給我打折!! - 奧客
By Edith
at 2007-08-23T05:36
at 2007-08-23T05:36
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前文恕刪
看見原PO分享的經驗,不禁讓我想起以前我在某"SXGX"百貨站櫃時
其他專櫃人員硬要凹折扣的醜樣
話說咱們公司一樣沒有和百貨合作,折扣也頂多就是公關價8.5折
但是要不要幫你下8.5折扣也是要看我們的心情
通常大家都是給個方便,畢竟都在百貨裡上班
那次遇見一個其它樓層的年輕櫃姐
應該是剛下班,還穿著SXGX制服,帶著他的閃光,他準備要買眼鏡給他閃光
試戴了大約1個多小時,嫌東嫌西,幾乎整櫃的所有眼鏡都戴完了
王子公主總算決定好要哪一隻眼鏡了!!
就在這時候公主開口說話了:你們員工折扣是幾折?
我:8.5折
公主:什麼?才8.5而已喔?人家XXX哪一櫃公關折扣都給6折耶
我:不好意思這是我們公司規定!! (OS:那間打6折的公司不是已經撤櫃了嗎= =)
公主:真的沒辦法嗎?我們挑很久了耶
我:.........抱歉真的沒辦法 (你也知道你們挑很久......)
公主:你不給我7折我就不想買了
我:......................不好意思
公主:沒關係!你等我!
這個時候就看著她很有氣勢的帶著他的閃光離開了我們櫃
沒多久他又出現!!這個時候我明顯的感覺出他放了大絕
他找樓管一起來......而且還不是我們這層樓的樓管....
是看都沒看過的別層樓樓管....這個時候公主找了靠山明顯態度更加驕傲了起來
他又開口問我一次
公主:你剛剛說8.5折,那現在呢? (挺腰!旁邊站著不認識的樓管)
我:SXGX卡9折,請問有SXGX卡嗎?沒有的話很抱歉沒辦法替你做折扣
這個時候就看見公主臉色開始發青...旁邊他找來的樓管趕緊出來打圓場
把那位公主帶走,才平息這場鬧劇!!
有時候會鬧的反而不是客人...白目專櫃人員有時候比奧客更加腦殘.....
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By Vanessa
at 2007-08-27T09:48
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