電視購物的疑問 - 消費者保護

Olga avatar
By Olga
at 2011-01-07T14:54

Table of Contents

爸看電視購物有賣行車紀錄器,很開心的花了幾千塊買了一台,
買沒幾天,就一直有問題,保固卡上面有附店家的電話,
打電話過去有人接,也解決了問題,到這邊都還很ok~

一陣子之後,我爸覺得行車紀錄器怪怪的,拿下來後發現燈號有問題,
原本應該亮的黃色燈號一直亮藍燈,要亮綠色的燈號也只是亮藍燈,
保固卡上面是寫一年,不過我們用不到半年,就打電話去問,
電話一直都沒有人接,再過幾天去打,電話已經變空號了....

這下子我都不知道該怎麼辦了,要認賠了事?還是打電話給購物臺?
因為我一直不知道這樣出了事,購物臺到底有沒有責任,
購物臺是只提供平台給廠商販售,還是購物臺也該盡到把關的責任?

因為看到這幾天的新聞,百貨公司的某櫃賣不好的面膜,
百貨公司要連帶賠償,因為沒盡到把關的責任,
不曉得電視購物臺是不是也會這樣....


--

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-01-10T09:46
問購物台視不是會電話好馬.
Harry avatar
By Harry
at 2011-01-11T11:32
樓上在寫什麼...看不懂...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2011-01-14T14:17
消保法8
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-01-16T13:41
購物台有客服 打電話去跟他們講
購物台不處理就上消保會網站打申訴函
Harry avatar
By Harry
at 2011-01-18T07:23
新注音自己會亂跳 按太快就來不及改了.
先問購物台吧
James avatar
By James
at 2011-01-21T13:17
喔~好~謝謝唷!!我去問一下我爸在哪一臺買的

網路購物訂單成立後被取消

Jake avatar
By Jake
at 2011-01-06T21:38
來po一下結局囉 感謝sgss大提供的意見 昨天生完氣後考慮了一陣子 我想比起之前文章的原po 這個購物網站的克服算還是尊重消費者 沒直接把我的訂單取� ...

網路購物訂單成立後被取消

Belly avatar
By Belly
at 2011-01-05T19:36
我碰到類似原po的問題 當初我是訂購相機 等了一個星期還沒有動靜 想說它網站上說還有調貨的問題 所以我就寫信問客服 還要多久可以拿到貨 沒想到他 ...

消費者去申訴是真的有用的!!!

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-01-04T17:40
12月25日去烏來強羅溫泉泡湯 使用網拍購得的不分平假日都可以使用的泡湯卷 業者因聖誕節為特殊假日為由 要求每張卷要求加價300元 我們覺得聖誕節 ...

YAHOO拍賣 退款事宜

Oliver avatar
By Oliver
at 2011-01-03T13:12
我在12/29在網拍上跟一位賣家買了一件外套(二手) 購買前我有再三詢問他衣服上有沒有明顯的污漬或是瑕疵 他也強調很少穿很新,照片看起來滿新的(�� ...

新辦的手機有瑕疵...

Oliver avatar
By Oliver
at 2011-01-02T00:21
前幾天跑去辦了一隻新手機, 帶回家之後發現他插了USB線之後電腦都沒反應,只會充電(好像也有點接觸不良), 昨天帶去電信行說有問題, 他跟我說「 ...