開始站收銀之後 就變白癡了XD - 顧客行為
By Andy
at 2006-02-02T02:18
at 2006-02-02T02:18
Table of Contents
※ 引述《Wallie (luxury lover)》之銘言:
: 而是 我已經拿好了兩百多元要找給那位客人
: 他才又從錢包裡拿出一些零錢 要我找整數給他
: 結果 我想 我當時應該是露出傻眼的表情吧XD
: 客人就很好心(或是很無奈?!)地說 好啦算了 你錢都拿好了就算了
以前在飯店工作時,印象很深刻
有個華裔美籍的老闆級人物(我那時很菜,還不知道他是老闆級人物...)
晚上十點多要換班錢拿了一堆零錢來要跟我換
我先把10個一塊錢疊在一起,然後剩下的就依高度來認(這樣比較快)
堆完後我給那位先生450,這位老闆說,你怎麼這麼聰明阿,這樣很快勒!
(這很正常吧...)
過幾天他要退房了,很多房間他要一起付
拿出他的AE黑卡要結帳,我刷下去後,要請他簽名
他突然跟我說,我還有零錢,你來幫我疊一下,我要改付現金....
當下腦袋一聲 轟
20幾萬哩...你真的要用零錢付嗎?
我愣了一下,他跟我說,我開玩笑的,你要不要來我公司上班?
後來覺得自己好蠢....他怎麼可能掏出20幾萬零錢....
很重勒....而且正常狀況也不會有人這麼無聊吧....
真的一站前台,人就笨了....
他不是傲客,但是...真的是很有趣的一個人...
--
: 而是 我已經拿好了兩百多元要找給那位客人
: 他才又從錢包裡拿出一些零錢 要我找整數給他
: 結果 我想 我當時應該是露出傻眼的表情吧XD
: 客人就很好心(或是很無奈?!)地說 好啦算了 你錢都拿好了就算了
以前在飯店工作時,印象很深刻
有個華裔美籍的老闆級人物(我那時很菜,還不知道他是老闆級人物...)
晚上十點多要換班錢拿了一堆零錢來要跟我換
我先把10個一塊錢疊在一起,然後剩下的就依高度來認(這樣比較快)
堆完後我給那位先生450,這位老闆說,你怎麼這麼聰明阿,這樣很快勒!
(這很正常吧...)
過幾天他要退房了,很多房間他要一起付
拿出他的AE黑卡要結帳,我刷下去後,要請他簽名
他突然跟我說,我還有零錢,你來幫我疊一下,我要改付現金....
當下腦袋一聲 轟
20幾萬哩...你真的要用零錢付嗎?
我愣了一下,他跟我說,我開玩笑的,你要不要來我公司上班?
後來覺得自己好蠢....他怎麼可能掏出20幾萬零錢....
很重勒....而且正常狀況也不會有人這麼無聊吧....
真的一站前台,人就笨了....
他不是傲客,但是...真的是很有趣的一個人...
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By Victoria
at 2006-02-06T03:20
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at 2006-02-10T21:49
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at 2006-02-22T01:59
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at 2006-02-23T09:23
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