金口 - 顧客行為

Leila avatar
By Leila
at 2007-05-04T21:14

Table of Contents

不開口的人真的很討厭
服務生也是幫你服務的人
你不謝謝他的幫忙
起碼也尊重一下 大家都是人
尊重每一個人是做人的基本道理

很多客人喜歡用手指敲櫥窗的商品
說"我要那個"
其實我們櫥窗商品每天擺的都不太一樣
誰知道他比哪個
商品前面都有名牌
有些客人不知道為什麼
就是很堅持要用比的
不肯說出商品名稱
有些時候問他
"是xxx嗎"
他還是不說商品名稱
繼續比
"不是 是這個"

我又不是陳永仁
那邊敲敲敲 不知道敲什麼意思

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All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2007-05-06T10:26
我也不是黃秋生....
Jake avatar
By Jake
at 2007-05-08T09:10
請問一下 我真的不懂 請問 關黃秋生 陳永仁啥事??
Una avatar
By Una
at 2007-05-10T00:58
黃邱生是相港演員 那 陳永人咧??我真的不懂>_<
Irma avatar
By Irma
at 2007-05-13T05:08
有時候客人是臨時說不出該物名稱啊 舌頭上的閃爍
Emma avatar
By Emma
at 2007-05-14T08:17
說不出來當然用比的 不然那個來那個去也很囉唆
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2007-05-18T03:37
Yuki大妳一定沒看過無間道
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2007-05-20T16:59
47129 你游泳不及格 還敢自稱晨泳人!!
Wallis avatar
By Wallis
at 2007-05-24T01:57
想起來了 無間道裡面的機歪仁 想起來了^^'
Hardy avatar
By Hardy
at 2007-05-24T21:53
cd pro2

請問大家有處理過客人退酒的例子嗎?

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2007-05-04T21:09
※ 引述《emmahcc (月光下說我愛你)》之銘言： 客人在氣頭上時，最好是什麼話都不要解釋。 「不好意思！總公司規定煙酒不能退耶！」 如果客人喊要�� ...

請問大家有處理過客人退酒的例子嗎?

Connor avatar
By Connor
at 2007-05-04T20:04
如題 今天真的很沮喪 我六點上班沒多久 有一個小姐在櫃檯前看了很久 最後選定一個某牌的58度高粱 買了一瓶 然後一個半小時後 她拿著回來說要換3 ...

金口

Connor avatar
By Connor
at 2007-05-04T18:12
※ 引述《mokinbat (教練我想買鍵盤啊~~~)》之銘言： : 呆久了多少會有老客人 : 多來幾次就知道要啥了 : 不過........ : 客人是會變的XD : 天天來加油都給現� ...

金口

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2007-05-04T17:16
呆久了多少會有老客人 多來幾次就知道要啥了 不過........ 客人是會變的XD 天天來加油都給現金 有天忽然跟我說要刷卡........冏andgt; 然後我們家的收�� ...

金口

Erin avatar
By Erin
at 2007-05-04T16:52
※ 引述《letme (沙織)》之銘言： : 雖然表面很冷淡 可是卻常常來光顧 : 有的客人喜歡這種感覺 一進門 我給菸你給錢 對話都不用 : 所以我覺得客人會懶 ...