這個情況可以向消保官提出第二次申訴嗎? - 消費者保護

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By Xanthe
at 2011-01-28T11:30

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各位版友好，我在99/12/30線上提出申訴，地方政府100/1/3發來第一次申訴的公文，我實際拿到公文是1/10，公文上有說文到15日內未獲妥善解決，可向消費者保護官申訴或是申請調解或是提出消費訴訟等等，我的訴求只是希望退回藝術照的保證金(1000元),那是要向保護官提出第二次訴訟比較好呢?還是申請調解?快一個月了，完全沒有接到業者打來的電話，但是因為沒有申訴的相關經驗，所以向版友請教麻煩大家給我一點建議，另外想請教如果要向保護官提出申訴的話是要親自到地方政府提出嗎?還是可以打電話或是線上申訴?另外我用網站想查線上申訴的進度，姓名出生
日期和密碼都輸入卻查不到我申訴的案件耶...

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All Comments

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By Susan
at 2011-01-29T05:04
第二次申訴也是要求開調解會 = =
然後我懷疑那個查詢壞很久了 我去年用就查不到了
同理 也不能取消申訴 XDD
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By Kama
at 2011-01-31T14:13
與一申程序一樣，可用線上、傳真、郵寄或親自到消服中心
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By Ursula
at 2011-02-03T02:43
各縣市作法也許會不同 建議1950先打去問問看

全家第二杯半價活動-逾期問題

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By Hedda
at 2011-01-27T11:29
簡單嘛.. 打電話去全家0800-221-363問就知道了.. 客服回應.. 第二杯半價活動設計是一次提領,不能分次.. 分次提領是該店未依規定的處置.. 雖然該店是為了 ...

想問一下特價中的衣服

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By Tom
at 2011-01-26T19:43
有些特賣衣服寫名不試穿不退不換 可是買回家都還沒穿 衣服上裝飾的球球就掉了ㄧ顆 那請問該拿該件衣服怎麼辦 因為還買同款不同顏色的衣服多件 若 ...

全家第二杯半價活動-逾期問題

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By Jack
at 2011-01-26T16:16
※ 引述《depravity (喵)》之銘言： : 妳比錯對象了 是要和立刻拿走的比 : 1. 我付1.5倍 卻得立刻拿走 (大多數人的第二杯X元都得同時拿) : 2. 我付1.5倍 可以 ...

全家第二杯半價活動-逾期問題

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By Blanche
at 2011-01-26T15:32
妳比錯對象了 是要和立刻拿走的比 1. 我付1.5倍 卻得立刻拿走 (大多數人的第二杯X元都得同時拿) 2. 我付1.5倍 可以分兩次領 分兩次的人 用可能喪失換� ...

全家第二杯半價活動-逾期問題

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By Ina
at 2011-01-26T15:21
※ 引述《littleli (disappear)》之銘言： : 標題: [問題] 全家第二杯半價活動-逾期問題 : 時間: Tue Jan 25 21:41:26 2011 : : : 前一陣子全家有第二杯半價的活動，�� ...