全家第二杯半價活動-逾期問題 - 消費者保護
By Daniel
at 2011-01-27T11:29
at 2011-01-27T11:29
Table of Contents
簡單嘛..
打電話去全家0800-221-363問就知道了..
客服回應..
第二杯半價活動設計是一次提領,不能分次..
分次提領是該店未依規定的處置..
雖然該店是為了客人方便,同意分次提領..
但後續的處置卻違反消保法的精神..
客服也說明除非是贈品..
才會有時效和失效的限制..
和這次的活動不同..
因此客服希望原po能跟他們反應..
由當區主管來處理..
原po..打個電話去說明吧..別讓自己的權益睡著了..
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打電話去全家0800-221-363問就知道了..
客服回應..
第二杯半價活動設計是一次提領,不能分次..
分次提領是該店未依規定的處置..
雖然該店是為了客人方便,同意分次提領..
但後續的處置卻違反消保法的精神..
客服也說明除非是贈品..
才會有時效和失效的限制..
和這次的活動不同..
因此客服希望原po能跟他們反應..
由當區主管來處理..
原po..打個電話去說明吧..別讓自己的權益睡著了..
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