購買Y拍先前7-11未取貨導致需要加收50元? - 消費者保護

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By Caitlin
at 2010-07-10T18:13

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想請問版上各位,我在同一賣家中購買商品,
先前未前往領取7-11商品,(到貨當時我人已前往北部培訓上課),
現在再次想購買此家商品,已經到達賣家標示的滿千免運,
結果此賣家竟在系統單上備註需要多收取50元,

以下是我是詢問問答之後客服的回覆,

DERA~~2009/11/23 下午 02:11:0有發信通知水水~~Dear~已收到您11月5日出貨但未去
7-11領件而造成退回的包裹~~那商品會全數依照相關棄標流程處理~下一次購物時您會需
要負擔本次50元的 7-11退件處理費~若有疑問請您到專屬問與答裡告知小幫手唷~
3QQ~~~請您確認看看哦~~~3QQ


請問以上這樣的處裡方式,我真的必須實行嗎?
或者這確實符合買賣雙方法律程序嗎?

<單純想詢問清楚,
若確定真的是我自行的問題,需要負擔吸收,那我也真的認賠了!~"~>

謝謝大家幫忙解答~^^"

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All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-07-13T20:33
妳有事先說哪段時間不能取貨嗎??
Jack avatar
By Jack
at 2010-07-18T09:33
你沒取貨 會被7-11紀錄....

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Hedwig avatar
By Hedwig
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