賣家送錯沙發，要求自行包裝送回的話... - 消費者保護

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By Christine
at 2010-07-10T15:15

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依據原文內容，可理解為你們訂購A型號，賣家寄B型號來，且賣家承認寄錯
(假設這段通訊，你們可以舉證)

此時不知是否能適用消保法第20條？可以問問板上其他高手。


http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001

消費者保護法 第 20 條
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費者不負保管義務。
前項物品之寄送人，經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通
知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知，但在寄送後逾一個月未經消
費者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。
消費者得請求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費用
。

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さくら：我愛你 我的戀人
請再稍微等一等
我想要成長為
你心目中所想的女性

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All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2010-07-13T01:08
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品<<這點不符合
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-07-13T20:00
送錯就這樣算那業者早跟國家吵翻天了吧 @@
Noah avatar
By Noah
at 2010-07-16T23:00
可是送過來的商品不是他要的商品，這算經消費者要約嗎？
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-07-18T02:46
先送存證？ 然後再跟消保官申訴如何？
Kumar avatar
By Kumar
at 2010-07-18T22:25
意思就是說如果消費者要買手機，結果送來一台液晶電視，這
樣子也算是經消費者要約嗎？
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2010-07-20T18:02
沒錯啊 因為送來的本來就不是我們跟店家要約的產品

以前購買的禮券，但是飯店倒了該怎麼辦呢??

Mason avatar
By Mason
at 2010-07-10T00:38
想請問一下 在因緣際會下我拿到了一張新竹中信飯店的禮券 但是新竹中信飯店早在好幾年前就關閉了 我有打電話詢問過中信飯店的服務人員 也傳了 ...

儲值後價格調漲並且沒有公告

Isla avatar
By Isla
at 2010-07-08T19:53
有爬文~ 但似乎沒有看到答案andgt;and#34;andlt; 去連鎖漫畫店儲值金額 錢還有剩 假如他調漲的話 可以要他退錢嗎? 另外還有 他標示漫畫XX元 小說XX元 ...

我該用怎樣的名目告台哥大？

Enid avatar
By Enid
at 2010-07-06T22:59
這件事情在今天有戲劇性轉變。我做一下後續更新的內容。 　　我猜應該有外力介入（有可能是我先前找NCC或蘋果，他們終於有行動了，也有可能 是�� ...

等不到續約時應該拿到的手機 可以解約嗎?

Oliver avatar
By Oliver
at 2010-07-06T16:39
※ 引述《DDRCS (魚影中)》之銘言： : 一個月前 去續約了某間電信的門號 : 因手機種類選擇蠻少的 : 挑到最後 喜歡的那隻手機剛好全省缺貨 : 想說還有舊 ...

網路上的交易糾紛

Doris avatar
By Doris
at 2010-07-06T00:12
我想請問一下 事情是這樣的 之前我在露拍和人買了一套89本的漫畫 經過露天的議價後 是以3700(含運)結束 但後來我收到書了之後 數一數發現少了一�� ...