貝兒澳客日記之不看菜單 - 奧客

前文恕刪...

其實這跟我以前在好X迪的經驗很類似

我是不會覺得多澳啦

因為更澳的大有人在...

不過可以說來分享一下^^



在大廳等候帶位的空檔領檯人員"一定"會告知消費方式

可是通常客人都會很急著要進包廂

所以這時候說什麼客人都會說好

我："一個人一個小時XX元"

客："好!!!"

我："那自助式的輕鬆吧一個人是XX元，這是基本消費唷"

客："好!!!!好!!!!"

我："還有包廂清潔費是XXX元"

客："好!!!好!!!好!!!"

我："那最後還要加上1成服務費...."

客(打斷我的話並且看起來十分想唱歌)："唉唷我知道啦快點讓我們進去唱嘛"

我："....痾 好 那樓上請 祝您歡唱愉快"


如果結帳順利的話還好

有的時候遇到盧的客人就會開始"番"

一下說我沒有告知一個小時多少錢

一下又說為什麼輕鬆吧沒有吃還要收錢

再不然就說威力卡為什麼不能也只收4個人的輕鬆吧費用

當然我們會好好的解釋

帳單也都沒算錯過

只是如果奧客有心要亂

什麼話都說的出來=..=

我聽過最誇張最不可思議也最無賴的是...

"我又沒有要你服務我 為什麼要收服務費 還收一成咧"

老天阿...

如果這麼不喜歡我們的消費方式

當時你可以選擇其他包廂式的ktv或是投幣式的吧

既然你都說了"我知道"

也走進包廂消費了

就代表你認同我們的結帳方式不是嗎?

那為什麼一看到帳單又要大小聲還硬凹要折扣呢(好x迪打折?)



不然就是明明帶進包廂時有告知說"等等杯子會送進來"

還有"輕鬆吧的餐具要自取"之類的

可是卻還是會有客人按服務鈴

然後火氣很大的說"你們服務很差耶 為什麼我們沒有餐具?"

痾...剛剛明明有說過了 而且有必要這麼生氣嗎

既然你按了服務鈴我們就會盡可能的服務你

沒必要這麼火吧...

不然就是直接衝進菜梯(類似出餐口的小廚房)自己拿杯子...

是有這麼渴嗎?


當然也是遇過可愛的客人喔

離開包廂的時候會先把桌面收好

不然就是離開之前跟我們說"你們好辛苦喔 謝謝你"(個人非常喜歡這個)

遇到這種客人總是會讓我又燃起對服務業的熱忱呢^^

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佛朗基：別太囂張阿 只要這麼做我的弱點就會消失

佛朗基(躺在地上)：無敵──────────────!!!

CP9(四段高手)奈洛：我到底該說些什麼才好...

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