今天遇到退貨的客人... - 奧客

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By Rachel
at 2006-11-24T03:45

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※ 引述《fba (飛身攻擊)》之銘言:
: 基本上 原PO不是老闆 不過吃人家頭路 能說什麼?
: 當然是老闆說了算

看到這句我突然有感而發

基本上工作的地方也有不少澳客,
但讓我感到難過和介意時,往往都是上司造成的

規定我們要這樣做,也教我們要告訴客人什麼是對的,他們這樣是不對
結果打破規定往往又是上司,變成下面的當壞人
又叫我們說他通融的不代表我們可以這麼做,我們要照規定來
照規定又被客人凹

「你們○○○都沒跟我收這個錢啊!」
「上次那個誰誰誰都可以我為什麼不可以?不公平啦!」


然後就是一連串解說處理後讓對方一臉不爽....
棍!你不爽我也很不爽啊,但又能怎麼辦?

加上偏偏我們是會員制的俱樂部,同一個奧客會常常被他澳....-_-||


比起奧客我有時更討厭沒有一定標準的主管
不過就像原PO說的,吃人頭路能說什麼?老闆說了算?..orz

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All Comments

Christine avatar
By Christine
at 2006-11-26T12:42
大推最後二句!我常常也很想拿菜單砸我家老闆~~
Jack avatar
By Jack
at 2006-11-28T15:38
若覺得受這種氣跟薪水相較之下划不來離職吧。

在網拍上買到仿冒品

Carol avatar
By Carol
at 2006-11-24T00:07
事情是這樣的 之前聽人家說Aandamp;F的衣服還不錯 上禮拜就在雅虎上跟一個買家買 由於我是在她的商品裡面跟她說我要哪幾件直接買斷 我希望他開另一� ...

請問若未開發票的店~~

Liam avatar
By Liam
at 2006-11-23T21:54
上上星期日~~ 我和朋友到台南火車站附近逛街~~ 去逛了鞋店~~就是很普通鞋子都390或490價位的鞋店 因為我本來穿的鞋子已經快壞掉了~~ 再加上剛好看到�� ...

請問pchome商店街的退貨

Linda avatar
By Linda
at 2006-11-23T06:24
想買的東西 該商家評價兩百多 但是怕買了不合用 不知道退貨會不會比pchome購物麻煩 請有退過的大德提供意見 感恩! http://store.pchome.com.tw/eoutlet/S052004.ht ...

澳到最高點的客人

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2006-11-22T00:13
※ 引述《yukikaze819 (雪風)》之銘言: : ※ 引述《CAIND (小夏)》之銘言: : : 我在某百貨公司作客服人員 : : 昨天同事接到一通客訴電話,是客人一個月前� ...

你們賣的書會傷人!

Hedda avatar
By Hedda
at 2006-11-21T23:52
有一次接到一通電話,是樓下購物中心的服務台 原來是有客人在我們書店買書出去之後,他把書從紙袋拿出來的時候 and#34;被封面刮到手指頭and#34; 然� ...