在網拍上買到仿冒品 - 退費

事情是這樣的
之前聽人家說A&F的衣服還不錯
上禮拜就在雅虎上跟一個買家買
由於我是在她的商品裡面跟她說我要哪幾件直接買斷
我希望他開另一個賣場給我 也順便讓她省一點手續費
不過就在這禮拜收到東西後 我才發現我買到仿品了

雖然我不懂A&F怎麼辨識 ...
可是她的衣服就好像路邊買一台99元計算機然後刻上sony的mark是一樣的
於是我要求他退費給我 不過之後卻沒有回應...
現在陸續才發現還漫多問題的

1.對於一般網路賣家是否有7日內無條件退貨的保障?
若有..是否需要存証信函之類的東西?如何處理
(現在買家電話emil都沒有通...真的應該就是要吃定我了
剛剛看包裝上只有掛號的貼紙 寄信人地址都沒 我不敢指望拍賣上的資料也會是對的
埃...最慘的是我這邊是大樓管理員收件 7日也不知道過了沒)

2.如果真是仿冒品 是不是要去報案?如何舉證
(基本上我覺得應該是了...材質這麼糟...可是我不知道怎麼舉證 台灣沒代理商啊
當初是看她說是出清剩一件 想說會比較便宜
剛剛回去看才知道一直都是出清一件= = 當然還是很多人在跟她標
我事後也才知道原來A&F衣服真不便宜 價格差好多> < 算是貪小便宜害了自己 埃
不過一想到還有好多人會在受騙就好氣 現在在乎的已經不是錢了\_/
收據 印章都準備好了 只差報案了)

3.標的東西跟我買的東西其實不一樣 該怎麼辦?
(當初跟她說好要買的東西的問與答已被刪除
我信件只有她寄的得標信 內容裡有提到真正的得標物品
真要報警我還缺什麼嗎 要打電話問消保會嗎
報警打官司要花很多錢嗎 需要兩地跑否...想到就無力)

其實事後想想我才知道自己真的笨
結標後賣家打的電話就沒有顯示號碼 說現在在當兵 是用女友的帳號
我還傻傻的直覺真是貼心的買家 怕添人家麻煩...一切都是屁 X的
結果現在半通都沒有打來 =口=

雖然距離他沒回我信才兩天 不過很多問題告訴我 我應該受騙了
先上來請教各位前輩 過幾天他在沒回應我就要付諸行動了

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