請問有關美容糾紛 - 消費者保護

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已爬過精華區,但我不是屬於購買產品的類別
不知道是否可以要求店家退款
但是已經過了七天,不曉得現在再找消基會有沒有用?
雖然只是小錢,但是實在心裡很不舒服,
想請問版友,我的case有沒有救?
某天想說 要去作各臉,四月11號下午
於是我看到新竹往竹東方向光復路一段左右有一家麗登佳人他寫著體驗價399
於是我就進去啦,沒想到是惡夢的開端。
他整體服務很棒沒錯,我在做完膚質測驗後他給了我幾個課程選擇
我以為399就是有那幾個課程選擇沒想到,
結帳時要3600.... 他在講解課程時完全沒有跟我說價錢
我也不知道原來那不是體驗價的內容可是,
我在進去時有說我要作布條的體驗價這樣,他們到底是不是詐欺??
我是付了錢,不過 現在好嘔喔!!我有沒有辦法去告他啦!!!大家要小心 不要被騙了
事後我有打電話去店家,店家只有說他們員工沒有訓練好
所以沒有詳細跟我說明價錢,是他們的錯
但他們無法退錢給我,因為我也實際上作了那個課程。
產品他們都有電腦在作管銷,所以做了一套就是作了
無法退的。但我覺得他們沒有詳細說明,我就從399變成3600
實在很不合理。後來,他們就完全不管我。
還說他們是連鎖店家,所以不怕我找消基會之類。

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All Comments

Mason avatarMason2006-04-22
請參閱本板rhizotonia的文章
Valerie avatarValerie2006-04-24
我看完了,看情形我是可以要求退款,只是已經過了七天
Steve avatarSteve2006-04-24
不曉得現在寄存證信函來得及嗎?我只想直接告,
不想再跟店家耗時間了。雖然只是小錢,不過他們太惡劣了!
Xanthe avatarXanthe2006-04-27
謝謝一樓的好心版友^^
Isla avatarIsla2006-04-27
好像可以引用民法的錯誤來否決的你消費...但是需要更
Robert avatarRobert2006-05-02
了解法律的大大來幫你解答了...你也可以找一個謝心味
律師的網站去流言...他會回覆喔...祝你早日解決