補習班不給轉課程之問題 - 退費

各位好
我在5/31時報了某英文補習班（有托福及多益課程）
該補習班是用買堂數的方式然後自己選擇課程彈性去上課

該補習班36堂是20000元（會再送3堂）
48堂是24000元（會再送4堂）
我在5/31時刷了48堂課程共24000元
有效期間是2016/5/31-2017/5/2
但隔天仔細思考後發現48堂我應該上不完想改成36堂課就好
我6/1詢問櫃檯他說沒辦法更改因為已經刷下去了

目前的48堂課我上了2堂
我不是要退費我只是想改成買36堂就好
請問真的完全不能更改了嗎？
因為網路上只有搜尋到退費資訊沒找到改課程的相關辦法
因此上來詢問版友有無相關經驗

謝謝！

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