在奇摩拍賣買到與圖片不同的手機殼 - 退費

Andy avatar
By Andy
at 2016-03-24T14:36

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雖然是小數目 但是真的很不服
事由如下↓
我買了兩個手機軟殼,圖片標榜防水印紋路設計
http://i.imgur.com/btgNAkX.jpg
(因為不知道可不可以公布賣家,就先沒公布了 )

但是我收到的並沒有防水紋路設計
而且我就是衝著這個才買的
一次就買了兩個
沒想到居然會這樣

結果我跟賣家反應
但賣家一直堅持沒送錯東西
我問能不能換貨 他就一直叫我去看關於我
我就說我看了 但是圖片跟商品不符
這應該不是消費者的錯
沒理由要消費負擔運費 且若是退費還要被扣3%手續費吧
賣家到現在還是堅持 他的立場

請問大家有沒有什麼意見?
該怎麼辦
雖然這筆訂單只有133$
但是對於一個窮學生 靠父母給零用錢過生活的 我覺得這133元真的讓我很冤枉啊~


第一次po文 版面請見諒~

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Tags: 退費

All Comments

Yedda avatar
By Yedda
at 2016-03-29T10:49
直接退,去他的關於我,商品不符還理由一堆
Cara avatar
By Cara
at 2016-03-31T17:26
雖然我想勸你要嘛算了,要嘛給他扣運費,不過看你推文後
Callum avatar
By Callum
at 2016-04-03T00:42
把自己推文砍掉改成編輯內文來看,你大概有自己的堅持吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-04-07T11:54
網路(通訊交易)七日內 消費者可無條件退款
不行就去消保會申訴吧,前提是要有對方地址
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-04-09T20:09
沒有地址的話,就填平台(露天或PCHOME之類)工商登記的地址
Andy avatar
By Andy
at 2016-04-14T03:58
七天那個對商家才有用,不過你這個
Liam avatar
By Liam
at 2016-04-17T18:14
商品明顯不符,一定可以去申訴的
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-04-20T11:21
我會要求寄正確的商品,錯的商品賣家如果還要,要匯運費給我。
Mary avatar
By Mary
at 2016-04-22T13:05
七天鑑賞期是針對通訊交易及訪問交易,一般實體店家購買
不適用七天鑑賞期

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By Selena
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