被威寶坑了怎麼辦 - 消費者保護

※ 引述《zoecherie (任性的金柔依)》之銘言：
: 10/20
: 店員打給我姐說她們在9/30我們簽約+10/01拿手機這2天
: 都有明確告知此手機無視訊!且說店裡有錄音喔!要我們隔天去對質
: 我請他們拿錄音給我們聽~他們卻說負責錄音的小姐今天沒有上班....

這讓我想到我朋友之前發生的一件事
她們到南投觀光,途中在一家餐廳用餐,並由我同事和一位友人去付款
隔天回台北,就收到店家傳來罵她們吃飯沒付錢的髒話簡訊,一直轟炸

事情還沒解決時,店家說店裡櫃檯有錄影,證明我朋友一行人沒付錢之類
於是我朋友告知：已報案,請貴店準備好當天的錄影資料來對質

接著就接到該店的通知
：喔，重新看了錄影後,發現是店員搞錯　（迅速掛電話）

後來店家來談和解
至於簡訊發出的手機主人(該店店員)否認有傳罵人的簡訊
聲稱曾將電話借給別人，不知道簡訊是誰發的

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