百貨公司消費，少找禮券 - 消費者保護

今天在遠百某櫃消費某項保養品，金額是1125

我拿了百貨公司換的抵用券400元，外加遠百禮券1060元，並附上信用卡刷25元

在結帳前我還提醒服務小姐記得要找我禮券360元

他還打包票回應沒問題,結完帳後他就交給我發票簽單及信用卡

當時他並未提醒要點清,直接將商品拿給我,就轉頭招呼其他客人

當下,我不疑有他就離開現場準備回家,在路上突然想到小姐沒有把360找給我

我馬上就回去找他要禮券,但他堅持說有拿給我

我也非常確信我沒拿到(我的習慣會把禮券收到信封袋,只記得拿出來但未收起過)

我覺得唯一的可能就是他同時幫我跟另一個小姐結帳時,

他不小心把360元的禮券找給另一個小姐,

目前他會幫我聯絡另一位小姐，但我反問他如果不在他身上呢？

　　難道我要理虧嗎？但他卻回答我也有錯我沒有當場點清

　　如果是現在的情形，不知各位會怎麼辦？

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