華碩的送修經驗與請教 - 消費者保護

※ 引述《hono1 (hono1)》之銘言：
:
: 切....情況還是一樣
: 拆....
: 帶著全部家當 跑到燦坤測試 (那個主機板也是在燦坤買的)
: 燦坤說是主機板的問題
: 於是 我又帶著鄉愿的主機板到華碩
: 這次華碩說主機板故障了
: 換了一塊給我
: 問題來了
: 當初因為華碩說主機板是好的 所以我買了CPU 跟顯示卡
: 現在發現原來的根本是好的
: 華碩應該要不負責這一塊費用嗎?
不懂?????華碩當初檢測主板是好的
那就將板子還給你了,為何還要負責這一塊板子的費用????


: 接著
: 換回來的主機板 可以開機了
: 但是 RAM 在特定插槽就是無法辦認 其他插槽就很正常
: 我也無法判斷 是RAM的問題還是主機板的問題
: 又害怕就算買了新的RAM 問題還是一樣
: 我該找誰呢
: 聯絡了很久她們的客服 然後三天下雷雨的天氣 騎著小機車到華碩的經驗
: 很累
: 雖然我還是蠻偏愛用華碩的
: 很為難
: 請大大用第三者的立場 幫我看一下
: 我希望華碩能負責原價購回 當初因為她們疏失讓我多買的CPU 跟顯示卡這樣算不算過分
: 接下來RAM 的問題 我該怎麼跟華碩溝通
: 站在自己的立場 覺得自己很無辜
: 不知道別人的立場是怎麼想的
: 多謝

--