保固內冷氣維修需付工資嗎??緊急.. - 消費者保護

※ 引述《bigbombtw (bigbomb)》之銘言：
: 各位精明的消費者，請教一個問題：
: 家中的冷氣去年6月買的，結果今年8月壞了，隨即通知原廠來維修。
你所謂的原廠，是找店家還是保固卡上的電話？

: 原來是僅僅使用1年壓縮機壞了(壓縮機保固5年)，我要求維修，但廠
: 商卻說他負責的部分只有壓縮機的材料，不負責工資，要我自行負擔
: 工資共3800元。
個人是不覺得合理，很投機取巧。
最好工資可以這麼貴，擺明了不要虧太多
我想壓縮機應該也是不便宜啦XDDD。

如果是廠商的員工來維修，本來廠商就會給薪水
也不會因此就特別發工資給工人。

這只是我的推測啦，我覺得這3800元其實就是壓縮機的錢。
不過，我的推測好意沒啥意義就是了XDDDD。

: 但我看保證書上寫說：
: ◎保證期間因故障叫修而有下列情形者，將按本公司訂定之收費標準收
: 取人工及材料費。
: 1.未能出示保證卡，或保證卡經塗改或模糊不清者。
: 2.保證卡上記載之型號、製造號碼與實際不符者。
: 3.保證卡購買日期為填者。
: 4.未按規定電壓使用者。
: 5.操作不當或未作適當保養導致故障者。
: 6.安裝不良者。
: 7.安裝後自行拆修、移動、改裝者。
: 8.因天災、自然環境導致故障者。
: 9.非原廠人員維修後損壞者。
: 以上是幾點除第五點較為模糊，我有保證卡、資料齊全，從未自行拆修，
: 按規定操作。
: 請問我還需要付工資嗎?
: 若是廠商仍是要求要付，我該如何處置，後續動作該怎麼作？
: 這狀況很急，請大家能撥個空幫我解答，謝謝!!
這個情況找消保官應該有用吧Orz
（這方面我沒有經驗，不好意思）

只要是非人為的，在保固內一般是認定不用花錢的
如果照他這樣說，那保固有個屁用。

我想，你還是堅持你的看法，一開始就應該以免費的角度強力要求試試。
（這家很小家嗎？不然的話，怎會要求付費？）

--
歡迎來到以下六板：
PhotoCritic（相片批評室） A_Beginner（電腦入門者）
Liu （蝦米族樂園） key_mou_pad（鍵．鼠．板）
LCD （液晶螢幕） consumer（消費者保護板）

--