消保會:柯達LS443瑕疵相機可免費更換 - 消費者保護

消保會:柯達LS443瑕疵數位相機可免費更換

【大紀元8月16日報導】（中央社記者徐毓莉台北十六日電）柯達LS443型
數位相機消費爭議事件已有解決方案，行政院消費者保護委員會表示，若
消費者購買的柯達LS443型數位相機有瑕疵，可和柯達聯繫，柯達提供八款
數位相機供消費者更換，成本由柯達公司吸收，消費者無須負擔任何費用。

消保會消保官莊惠媛指出，去年有消費者申訴柯達LS443型數位相機出現瑕
疵，並成立自救會，大部分消費者相機在保固期後發生問題，例如：鏡頭
無法伸縮、螢幕常出現數字、照片洗出後偏藍色等。

今年地方消保機關將相關申訴案例交由消保會處理，消保會經協商後，獲
得柯達公司回應。莊惠媛說，這次柯達公司提出的升級方案共有八款數位
相機，分別為：LS755、LS753、LS743、CX7530、Z700、C360、C340及C330
。消費者可在今年九月三十日前，至柯達公司北區或南區櫃檯辦理更換手
續。

另外，消費者也可選擇將LS443型數位相機連同LS443型（滿意升級方案）
舊換新活動表寄回柯達公司「台北市忠孝西路一段六十六號二十九樓數位
相機維修部」，柯達將於三個工作天內寄出新相機。相關問題可撥打至消
費者客戶服務專線（02）2554-7833詢問。

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