保固內冷氣維修需付工資嗎??緊急.. - 消費者保護

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By Edwina
at 2005-08-23T00:47

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各位精明的消費者,請教一個問題:
家中的冷氣去年6月買的,結果今年8月壞了,隨即通知原廠來維修。
原來是僅僅使用1年壓縮機壞了(壓縮機保固5年),我要求維修,但廠
商卻說他負責的部分只有壓縮機的材料,不負責工資,要我自行負擔
工資共3800元。
但我看保證書上寫說:
◎保證期間因故障叫修而有下列情形者,將按本公司訂定之收費標準收
取人工及材料費。
1.未能出示保證卡,或保證卡經塗改或模糊不清者。
2.保證卡上記載之型號、製造號碼與實際不符者。
3.保證卡購買日期為填者。
4.未按規定電壓使用者。
5.操作不當或未作適當保養導致故障者。
6.安裝不良者。
7.安裝後自行拆修、移動、改裝者。
8.因天災、自然環境導致故障者。
9.非原廠人員維修後損壞者。

以上是幾點除第五點較為模糊,我有保證卡、資料齊全,從未自行拆修,
按規定操作。
請問我還需要付工資嗎?
若是廠商仍是要求要付,我該如何處置,後續動作該怎麼作?
這狀況很急,請大家能撥個空幫我解答,謝謝!!

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All Comments

Sandy avatar
By Sandy
at 2005-08-26T04:54
打保固卡上的免付費電話去問總公司
Edwina avatar
By Edwina
at 2005-08-29T04:03
好怪,通常保固內就算要收,也是材料費而非工資。

中華職棒不能退票????

Lily avatar
By Lily
at 2005-08-22T07:48
※ 引述《Dinjang (DD)》之銘言: : ※ 引述《hercales (伯倫希爾)》之銘言: : 可是門票有標示時間地點 : 這可視為雙方契約的一部份吧 : � ...

中壢月拋影形眼鏡

Ida avatar
By Ida
at 2005-08-21T19:54
話說昨天 我與家人到中壢中正路一家久x奴眼鏡準備購買越拋型影型眼鏡 之前姐姐都是在中壢美華泰對面這家久x奴買 今天因為順路就到了中正路這家買 ...

消保會:柯達LS443瑕疵相機可免費更換

Carol avatar
By Carol
at 2005-08-21T19:46
消保會:柯達LS443瑕疵數位相機可免費更換 【大紀元8月16日報導】(中央社記者徐毓莉台北十六日電)柯達LS443型 數位相機消費爭議事件已有解決方案, ...

中華職棒不能退票????

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By Hazel
at 2005-08-21T14:59
※ 引述《hercales (伯倫希爾)》之銘言: : 是有這條規定沒錯 : 可是棒球比賽的門票可以讓你去看別場 : 這表示你買的門票還是有效用在的 : 不去是你自�� ...

中華職棒不能退票????

Lydia avatar
By Lydia
at 2005-08-21T14:42
※ 引述《ncusnoopy (snoopy)》之銘言: : ※ 引述《nottem (黑黑屬)》之銘言: : 公告標示雖可視同契約的一部份,但是「對消費者明顯不利」的契約是否有� ...