網路拍賣有受消費者保護法保障嗎? - 消費者保護

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By Olive
at 2009-06-18T21:56

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前陣子在網路拍賣下標幾件衣服
因賣場衣服有分預購和現貨
賣場上賣家都有顯示目前衣服的庫存狀態
我前幾天在拍賣挑了幾件,確定庫存狀況均為-現貨供應才下標的
結果,賣家在得標後1天寄給我的訂單中
其中一件需等候追加(追加時間需14~21天)
因為追加時間過長且賣場也不確定是否21天即可追加到
我向賣家詢問能否換其他款有現貨的或是取消那一筆直接出貨

結果賣家回覆:
賣場規則都已有說明,若要取消商品則需以移除得棄標處理
,若得標移除會被平台記點,紀錄太多買家帳號會被停權喔!
請水水再回覆您是否確定要取消追加中商品呢?

賣家於每個賣場均顯示:
庫存表為庫存現況資料.能否排到現貨仍須以選色及付款順序為
主(因為下標填單的人很多.如果下標時有看到現貨但不一定會
排到現貨.若沒排到現貨者.需要等待商品追加喔!)

請問遇到此類情形,買家沒有權利取消交易嗎?
(我是選擇超商取貨,所以目前是未付款的狀態)




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All Comments

Enid avatar
By Enid
at 2009-06-21T17:26
賣家並沒有不同意你解約,記點是賣場另外的規則而已。
Connor avatar
By Connor
at 2009-06-22T23:18
請問因原先賣場顯示此商品為"現貨供應",消費者才下標
Gary avatar
By Gary
at 2009-06-24T19:29
要取消商品買家仍得自負代價嗎?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2009-06-28T00:08
自負代價是指什麼?運費?(你不必付)還是記點?
Regina avatar
By Regina
at 2009-06-29T17:56
若是後者,勸你想開點,記這個點不代表什麼。

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Rachel avatar
By Rachel
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By Ula
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Daph Bay avatar
By Daph Bay
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