網購沒拿到貨 - 消費者保護

購買途徑:奇摩拍賣

付費方式:郵局無折存入(賣家有給局帳號)

賣家送貨方式:面交或郵寄

面交聽說較快...但也是要看心情

情況:其實距離付款已近半年...

履次寄e-mail告知賣家 賣家都愛理不理(無回信--賣家網頁上連絡信箱)

不告知貨品下落

要求退款也是無消無息


賣家手機剛匯時有打 但沒人接....之後就沒打過



現有證據:當初郵局匯款之單據

賣家拍賣狀態(now):資料仍然跟當初一模一樣(聯絡信箱 聯絡手機號碼)

繼續於拍賣中販售





請問有什麼方式可以申訴?

報警?還是只能向奇摩拍賣?





還請告知

謝謝~~


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