包包的購買日期不實 - 消費者保護
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By Regina
at 2010-06-06T23:16
at 2010-06-06T23:16
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我在y拍搜尋到某個賣家有賣一個二手包包,在問與答詢問賣家是
否直接下標?賣家說面交的話就不用下標了,確認面交時間地點
後,賣家刪除了上面問的問題。
我與賣家約定週六中午在台北車站面交,面交時我詢問能否檢查
包包,賣家同意,約略檢查後付款給賣家。之後在捷運上拿出包
包裡的幾張卡片,裡面有一張卡片上面寫著購買時間是今年3/28,
但賣家的原網頁上寫著『上上星期在京站購買』。
我發現後打電話給賣家,賣家沒有接聽,然後我傳簡訊告知賣家
保卡上面的購買日期與拍賣網頁上有誤,請他與我聯絡。賣家後
來打給我,他說他便宜點賣給我,叫我出個價給他,我說我不知
道這要怎麼議價,詢問是否能將包包退還給他,但因我已在回家
路上而且還有其他事要辦,若要退還包包能否約晚上或週日?賣
家回應週日不太方便,我說那我晚一點再打給他,他說叫我傳簡
訊給他就好。
昨晚我沒有傳簡訊給賣家,因為我一直不知道該怎麼議價,所以
我到剛剛大約九點多時才傳簡訊給賣家,內容說如果我與他議價
2000元(原交易價3000),詢問他是否接受?賣家回傳說最低是
2500元,請我把帳號給他他明天把差額轉帳給我。
我回傳簡訊給賣家,說如果事先知道包包已經購買三個月了,我
會選擇買全新品(新品3880),希望他能同意我將包包退還給他,
賣家不同意,並說我當場有檢查過才完成交易,說願意降價500元
已經很有誠意,要我把帳號傳給他。
我撥了兩通電話給賣家,賣家都沒接,我再傳簡訊給他,還是堅
持賣場註明的購買時間與保卡上不符,希望賣家能讓我把包包退
還,賣家傳來簡訊說他不會接我的電話的,如果我不要那五百的
退款是我的損失,同一句重覆了五遍。
請問如果我希望能退回包包並取回款項,我應該怎麼辦呢?謝謝。
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消費者保護
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