燦坤的換貨！ - 消費者保護

※ 引述《osmon (Husky)》之銘言：
: 各位朋友好，先跟各位說明一下小弟的情形：
: 在12/7的時候，資訊展剛好最後一天。
: 所有小弟跟閃光約好去逛資訊展，之後決定買T牌的M800筆電。
: 由於當時買的M800是粉紅色機型，賣場人員說有白色跟粉紅色滑鼠可以選，
: 我們當然是選粉紅色囉~
: 不過，由於賣場當時粉紅色滑鼠已經賣完了，因此負責人的員工說會幫我們寄出，
: 也說會主動要我們的地址；但之後買玩電腦回家都過了一個禮拜了，
: 還是沒有下文。於是我就打電話過去，並主動告知地址；這時候心情就不太好了~
: 沒想到之後過了兩個禮拜，滑鼠還沒來！於是我又打過去，他們再次叫我們留下
: 地址，會後續作確認，沒想到過了一個禮拜還是沒來，我真的火了，於是打去找他們店長
: 店長趕緊做處理，並說會立即處理，三天後終於收到滑鼠了~這中間整整空了要一個月...
: 更氣人的不只這樣，在充滿期待開機要使用電腦的時候，卻發現這台電腦非常奇怪，
: 連開IE都會當機(才一開機連上網路，點一下藍色IE就程式無回應)，讀任何檔案
: 都要等10分鐘，更扯的是又沒回應！
: 因此想請問各位版友，這種情況下，保留發票可以跟燦坤換貨嗎？
: 真的強烈質疑燦坤賣瑕疵品！
: 拜託各位朋友幫忙了！
就打電話去問看看吧.....
替資訊展的燦坤講一下話，前年年底也是資訊展，想去買一台GPS，
那時沒預算要買到上萬的，就選了一台Altina A800，問了好幾家，
價格都超硬的，連我們買SANYO DV的那家，都只降一點點價格，
印象中問到最便宜的都要6200以上吧，後來快要放棄的時候，
看到了一家，一問，印象中是5600，
而且除了一張1G記憶卡，還多送一張2G記憶卡，
就很開心的買了，才知道是燦坤，結果那天東西拿太多，有點混亂，
回家之後，發現他送的2G記憶卡沒拿，打電話去確認，大湳店燦坤，
他們馬上說有，而且跟我確認地址，就寄給我了，真是感動，
也沒跟我收運費，印象超好，而且後來發現，
燦坤賣的SANYO DV居然比我去資訊會場買的還便宜!!!

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