衣服瑕疵換貨後,又瑕疵 - 消費者保護
By Harry
at 2009-01-20T22:00
at 2009-01-20T22:00
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大家好,
第一次在這裡發文請多指教。
事情是這樣的。
大約兩個星期前,我在某家路邊賣衣服的店裡面買了一件外套,
買之前還有詢問過店員會不會很容易起毛球,
他跟我說用手洗就不會,加上「最後一件效應」
所以我也沒有特別注意就先拿回去了
回去之後仔細一看,才發現,腰身的地方已經有毛球,
另外袖口的地方脫線嚴重,加上口袋兩邊大小不一。
所以過了四天,有空的時候就趕快拿去換
是同一個接待小姐,在看到毛球之後二話不說就讓我換了,
那時他還跟我講這是最後一件了,心裡想,你是有多少最後一件?
結果這次拿回家以後看到,
衣服下擺的地方,有個位置車縫沒縫好,
所以有個洞在那裡,仔細看真的可以看出來不是人為的
因為線沒有脫落,卻平白有個洞。
已經換過一次已經這樣了,
請問這樣我可以在七天內退錢嗎?
之所以說七天內是因為第一次他願意讓我換,又是因為他們有瑕疵,
當然就已經默許他們願意接受有瑕疵換貨這件事情
可是第二件衣服拿回去還是這樣的話,
請問退錢的機率高不高?
店家在台北,我人在台中,
沒辦法那麼多時間一直跑來跑去....
只是剛剛好明天有空要在上去,所以要順便去換,
請大家給點建議,謝謝。
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消費者保護
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By Lauren
at 2009-01-23T08:44
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