是不是快下班的店員臉都超臭? - 顧客行為
By Caitlin
at 2006-11-08T02:10
at 2006-11-08T02:10
Table of Contents
我覺得沒有做過服務業的人
根本不明白為什麼快下班了
然後客人硬跑進店裡消費的心情
我打個比方好了
就好像上班族六點下班
結果五點五十分的時候
老闆突然拿了一份報表要你分析
這一分析可能要花掉半小時的時間
但是又不能不做
而且不滿一小時還不能算加班
我想就是這種心情吧
--
根本不明白為什麼快下班了
然後客人硬跑進店裡消費的心情
我打個比方好了
就好像上班族六點下班
結果五點五十分的時候
老闆突然拿了一份報表要你分析
這一分析可能要花掉半小時的時間
但是又不能不做
而且不滿一小時還不能算加班
我想就是這種心情吧
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顧客行為
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By Gilbert
at 2006-11-09T22:38
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By Daniel
at 2006-11-13T20:41
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By Yuri
at 2006-11-15T04:02
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By Ina
at 2006-11-17T04:59
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at 2006-11-07T21:55
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at 2006-11-07T16:51
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