拆封半年的保養品可以要求退換貨嗎？ - 顧客行為

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-09-28T11:55

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基本上我認為保養品這種東西使用的狀況是因人而異的
所以要擦在自己的臉上時就要對它有基本的瞭解
還有要知道保養品不是藥品
它不會因為一組價值十萬元就讓人的皮膚變得光滑無瑕
有問題時還是乖乖的先去給醫生看

再來保養品跟食物是差不多的
如果要長時間不用時請把它放在冰箱裏或直接把它送人
想想看妳把新鮮的蔬果放在桌子上三個月它會不會變壞
如果不會那麼就要考慮一下它的防腐劑加了多少了
不過基本上食物是無法吃了三個月又放了三個月後要求換貨的
除非妳吃的是毒奶粉

使用了三個月
再加上放了三個月後的產品
要求櫃姊替妳負責
我只能說那個櫃姊還真的是個好人願意給妳換貨啊

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All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2008-09-30T03:45
R大麻煩你先看清楚內文我並沒有要求櫃姐
或者他們公司退錢退貨純粹不滿他們服務
Edith avatar
By Edith
at 2008-10-02T15:33
態度..退錢退貨那都是F大講的..
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-10-06T02:45
更何況光他們服務態度我就可以去跟新光
客訴..讓他們受到懲處..可是我並沒有
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-10-08T16:51
所以你要錢? 這裡是討論顧客 不是討論
服務人員 以上
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-10-10T16:16
W大麻煩你先把我把的文章內容跟回應
Michael avatar
By Michael
at 2008-10-11T12:17
看清楚在回好嗎...同樣的問題實在懶的
一再解釋...
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-10-12T18:00
更何況我PO澄清文有什麼不對...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-10-14T18:19
而且今天一家公司如果連產品的保存方式
都無法跟客人說清楚更沒有在產品外包裝
Isla avatar
By Isla
at 2008-10-17T22:57
詳加標示...對顧客的服務態度還如此糟糕
實在很難想像顧客會有再回去購買的意願
Jack avatar
By Jack
at 2008-10-18T17:33
還有R大SK2公司跟櫃姐並沒有給我退貨
Emma avatar
By Emma
at 2008-10-21T23:14
而我也沒有提出退貨退錢的要求
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-10-23T14:27
你根本就沒看清楚板規 這裡不是黑店板
去黑店板 你可以找到認同你的聲音的!!
Kelly avatar
By Kelly
at 2008-10-27T07:02
<顧客版>這裡不是給顧客討論用的<---
Hedda avatar
By Hedda
at 2008-10-30T08:45
偏偏有人中文不懂(攤手)
James avatar
By James
at 2008-10-31T17:24
一直跳針要人家看清楚內文，這裡是什麼
版? 版規是什麼看了嗎?
Jake avatar
By Jake
at 2008-11-05T01:40
F大在這裡討論我的文章我總有澄清的權利
Sarah avatar
By Sarah
at 2008-11-05T07:31
看到毒奶粉我笑了...
Necoo avatar
By Necoo
at 2008-11-09T06:22
我覺得保存不良導致變質消費者應該要負責
Zora avatar
By Zora
at 2008-11-09T14:09
看起來比較像是消費者自己沒有注意保存方
Megan avatar
By Megan
at 2008-11-11T12:42
式導致變質,久不用至少也要冰箱冰起來
Susan avatar
By Susan
at 2008-11-12T17:54
正常來說有些保養品都要冰 一口氣消費
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-11-16T06:33
那麼多的跳針2007小姐應該不可能不知道
Jacky avatar
By Jacky
at 2008-11-20T04:44
其實美白產品..瓶蓋周圍的部份氧化是
可以接受的.他不氧化你才要擔心
Connor avatar
By Connor
at 2008-11-23T07:41
業者本來就不太會主動提"變質"的問題
Ida avatar
By Ida
at 2008-11-24T19:02
如果他提了.一定又會有其他的消費者
來這裡po文"這樣就變質.品質很糟"之類
Una avatar
By Una
at 2008-11-26T06:05
的文章.所以櫃姐的作法是可以理解的
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2008-11-29T15:21
再者 同一種化妝品 成份再怎麼好 也不
Ula avatar
By Ula
at 2008-12-01T19:54
可能適合每一位消費者的膚質.
Thomas avatar
By Thomas
at 2008-12-04T14:37
他要求你停用 其實就有提醒的意味
至少"現階段不適合你用"
Ethan avatar
By Ethan
at 2008-12-06T12:18
"不適合膚質"本來就不在業者的退換貨
條件裡 雖然你沒要求 但業者主動讓你
Lucy avatar
By Lucy
at 2008-12-07T09:52
更換其他商品 表示他已經有處理的誠意
c大何必這樣生氣
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-12-08T17:26
推這篇..中肯..
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-12-11T08:17
其實每個保養品都有註明過敏時要停用的
Queena avatar
By Queena
at 2008-12-15T01:14
顧客版又不是澄清版,要歡去別的地方= =Y

客訴的心態

Rae avatar
By Rae
at 2008-09-28T01:09
我不曉得會去客訴的客人都是抱著什麼心態客訴的 我在某速食店打工 我們店有外送服務 有再送50元外送折價卷大家都知道 那個也已經送了一段時間� ...

Re: 服務業作久了 熱忱也沒了

Christine avatar
By Christine
at 2008-09-27T14:40
說一個昨天遇到的事 這次週年慶接了一個百貨公司贈品處的工作。 他們家的遊戲規則是全館五千送五百，化妝品內睡衣三千送三百，化妝品內睡衣刷� ...

Re: 服務業作久了 熱忱也沒了

Rachel avatar
By Rachel
at 2008-09-27T12:40
講到收錢 我就想起一件事 某天上班的時候 剛進門就被老大痛罵 說有一個客人打電話來說 她買了XX書 金額應該是一千出頭 可是因為我收銀時 輸入的號 ...

Re: 服務業作久了 熱忱也沒了

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2008-09-26T23:30
說到服務熱忱這回事，真的是只能挑人使用... 常常都一開始時一把火，過不久就會被客人澆熄了... 記得不久前，店裡都是新人(除了我以外)， 連�� ...

Re: 服務業作久了 熱忱也沒了

Mary avatar
By Mary
at 2008-09-26T19:28
我是金融業. 之前曾經碰到客人沒有帶證件. 但是因為算是and#34;熟客and#34;(每個同事都知道他們這對夫妻很and#34;盧and#34;) 我只好咬牙答應讓他們補過來. ...