我是金融業.
之前曾經碰到客人沒有帶證件.
但是因為算是"熟客"(每個同事都知道他們這對夫妻很"盧")
我只好咬牙答應讓他們補過來.
需要影印雙證.不過他們只有帶身分證.因為主要身分證有來.
最後主管也答應讓他們補來.
沒想到.我一等.
就是一整年......
等一張健保卡(或駕照)等了整整一整年耶!
沒通知嗎?..別開玩笑了.我平均一星期CALL他們一次.
答案也是"好啦好啦這二天有空拿過去"
最後拿來補也是心不干情不願
"丫我們住這麼近你是怕我們跑掉哦"
我是怕被查到好不好...(泣)
從那次開始.
補證?沒有!
東西沒有齊我就是不給辦啦!
老娘按照規定走!
有問題?要補證?補頭啦!
自己去問主管!主管OK再說啦!(一整個怒)
拍我桌子也是只能微笑的對你說
"很抱歉!金管會規定在金融機構辦任何的戶頭都需要"雙證件"哦"
拿不出來就什麼都別想辦!
不要再跟我說你跟某某某很熟了啦...
你跟我們董事長很熟也不干我的事啦...
(跟董事長熟主管會來處理啦.哪裡輪的到我)
還有那種退租結清的說沒有帶要事後補證的...
你都要結清了.你還會來嗎?
開玩笑.我信你我是白痴!
曾經對客戶有的信任都在很早以前被客戶騙光了啦....(嘆)
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