邏輯奇怪的客人 - 顧客行為

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-09-23T18:02

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我在服飾店工作,

正品(新品)期間我們店是打7折,

昨天來了一個客人,先問完折數後,

試穿了一件洋裝,洋裝訂價是$6980

打完折是$4886。

我跟她報完價錢之後,她也沒說什麼,就將信用卡遞給我,

等我準備刷卡時,她才出口問我們老闆娘可以算便宜一點嗎?


以下是老闆娘與客人的對話(客:客人、老:老闆娘)

客:可以算便宜一點嗎?

老:不好意思,沒有辦法耶!

客:可以啦,算便宜一點啦!

老:真的不行啦,新品7折已經很便宜了!

客:可以啦,我在 XX 買她也是算我「7折」呀ꄊ
(我心中OS:那算妳7折沒錯啊)

老:對啊!那我們也是算妳7折呀!

客:啊,一句話$4000塊啦!

(我心中的OS:$4000就比六折便宜了,想太多)

老:不行啦,真的沒辦法!

客:我去 XX 買也是7折,就算我$4000啦!.......

(以下無限次迴圈)

老:真的沒有辦法啦!不然妳就去 XX 買好了!7折真的是很便宜了。不好意思吶!


於是我將信用卡還給客人,微笑跟她說「有空再來看」.....

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同樣的商品,我們也沒有賣的比較貴,將近$4900 殺到$4000真是前所未見。

一樣打7折,憑什麼要求我們店算妳便宜一點.......




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All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-09-27T05:07
這應該不算奧吧!奧客是殺了價卻不買
Dora avatar
By Dora
at 2008-10-01T05:40
他沒說澳阿..XD只是不知道輪迴什麼XD
Cara avatar
By Cara
at 2008-10-01T10:24
說個與本版無關的.不過老闆娘的回答真的
Hedda avatar
By Hedda
at 2008-10-03T07:24
是我前所未見.很少看到這麼有骨氣的老闆
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By Emma
at 2008-10-07T08:29
我們幾乎都是要想盡辦法讓客人接受這個
價錢.不管是哭鬧求還是怎樣.如果都已經到
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2008-10-08T00:08
了講價錢的階段卻還讓客人空手出去...
我只能說原PO你太幸運了!是我的話10條命
都不夠死>"<
Blanche avatar
By Blanche
at 2008-10-09T09:34
我以為這個版是討論顧客行為說...
Damian avatar
By Damian
at 2008-10-12T18:04
我自己也是服飾業 遇到這種殺過頭的
Andy avatar
By Andy
at 2008-10-15T12:00
我也寧願不做這筆生意 寧願不賺
也不要培養這種澳客 賣東西也是賣心情
Cara avatar
By Cara
at 2008-10-19T09:40
尤其現在客人都從折扣後的價錢開始殺
Elvira avatar
By Elvira
at 2008-10-19T21:53
不管妳給多少折扣 還是殺到她們認為
的"整數"....= =
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-10-20T07:00
堅持價位的是老闆娘不是原波啊...
Leila avatar
By Leila
at 2008-10-24T13:50
我知道是老闆娘讓客人走的.我的意思是說
Faithe avatar
By Faithe
at 2008-10-27T19:21
原PO能遇到這樣的老闆運氣很好.我們公司
就沒這麼好...我奴性太重(歎)
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2008-10-30T11:08
而且老闆並不是要我們降價到讓客人接受
而是讓客人接受你開的價錢.也就是說
Brianna avatar
By Brianna
at 2008-11-01T00:28
我如果價錢賣的不漂亮.就算成交了也會被
唸...不好意思.我已經超出範圍了^^"
原PO可以修到我的推文.我不介意^^ 抱歉喔
Lauren avatar
By Lauren
at 2008-11-02T02:28
微笑請客人把手伸出來狠狠打一下,說:乘法
心算還沒學會怎麼就出來亂殺價呢 ^^
Elvira avatar
By Elvira
at 2008-11-05T01:33
唉呦..賣價兩萬五的電腦...
還有客人拆箱開機..說兩萬元不賣他不買

沒禮貌的客人 PART 2

William avatar
By William
at 2008-09-21T20:49
※ 引述《lynn0311 (lynn)》之銘言: : 這種事情 常常在百貨業裡看到... : 我們櫃內的商品都會擺在架上 : 至於商品後面的空間就是放庫存的 : 常常有小朋友 ...

沒禮貌的客人 PART 2

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2008-09-21T20:06
這種事情 常常在百貨業裡看到... 我們櫃內的商品都會擺在架上 至於商品後面的空間就是放庫存的 常常有小朋友 以為在尋寶 還是在幹麻似的... 總是 ...

沒禮貌的客人...

Franklin avatar
By Franklin
at 2008-09-21T19:59
事情 就發生在剛剛.... 一個小姐蹲在櫃子前看我們新款的方塊拼圖... and#34;悄悄地and#34;打開了盒蓋..(原本是封起來的) 然後她又做賊心虛的瞄了我好多 ...

打烊了 明日請早

Michael avatar
By Michael
at 2008-09-20T22:30
看到這一篇,我真是心有戚戚焉,以前在百貨公司站櫃的時候 不知道是誰交的,這真的很OOXX,都打烊才開始來凹贈品殺價。 有一家客人九點半晃過來 ...

打烊了 明日請早

Elvira avatar
By Elvira
at 2008-09-19T01:57
記得去年的最後一天,所有的事情、結帳動作都做好了, 大家都在靜心等待、祈禱剩餘最後兩分鐘千萬不要殺出程咬金, 因為大家下班後都要和朋友� ...