打烊了 明日請早 - 顧客行為

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記得去年的最後一天,所有的事情、結帳動作都做好了,

大家都在靜心等待、祈禱剩餘最後兩分鐘千萬不要殺出程咬金,

因為大家下班後都要和朋友去跨年,晚上10點下班如果延遲,勢必來不及倒數...


-----21:59-----

正當我踩著輕快腳步,打算放下鐵捲門時,

突然一位大嬸下車快步衝進來,他先生還在外面停車,

大嬸:請問你們要打烊了嗎??

我:是的,我們營業時間到10點,請問有什麼事嗎??

大嬸:先等一下,我現在要買手機!你快一點!!

我:你現在要買嗎??

大嬸:對呀!不行嗎?

我:沒有不行呀!!那你有看好要哪一款或是什麼功能的嗎??

大嬸:不知道,我都好你給我介紹吧!!

我:那你有大概多少預算嗎?因為預算會影響手機功能性,還是有沒有什麼特殊要求?

大嬸:我都好,我也不懂,就介紹吧!!

我:(這種最難介紹)你要不要先看一下這一款,目前有作特惠,有打算新辦或是續約嗎?

大嬸:喔~都可以呀!!看心情...

(這時先生停好車走進來)

先生:你幹麻急在這時候買,人家要下班了啦!

大嬸:我買很快啦!看到喜歡的就買啦!!

先生:可是你連你自己要續約還是新辦門號都沒有決定,你叫人家怎麼介紹??
而且這麼匆促買下來,你回去後悔怎麼辦?!!

大嬸:反正不喜歡就退押!!現在都嘛有七天鑑賞期!!

我:不好意思!因為我們是門市現場買賣,所以沒有七天鑑賞期唷!
而且除非手機有非人為故障問題,不然也是不能更換的!
如果新品故障更換也只限同款式、同色系,不能這款不喜歡要換別款!!


大嬸:現在買東西哪有這樣!!

先生和大嬸持續辯論中....討論該不該現在買、匆促買...

看分針已經指向10分,我決定快刀斬亂麻,


我:其實先生說的也對,因為約一簽下去就是兩年,
我們也不希望你買了一支不喜歡或是不適用的手機,然後懊悔不已~
你可以看一下這一份特惠目錄,裡面有幾款還不錯的,
我先幫你圈起來, 順便跟你解說一下,
你可以想一下自己比較想要或需要的功能是哪一款,
等回去後和先生仔細考慮後再決定要哪一支手機...

大嬸:嗯~好吧!!這樣也對啦!啊不然我也不知道該買什麼好~

----10:18-----
下班,跨年去....




好心的大爺、大娘呀!!

可以體恤我們一年的辛苦,讓我們平安、順利的去跨年嗎!??

請不要在重大節慶時,打烊前最後一分鐘再衝進來買東西....這樣可以嗎!!!!??





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別老想天邊的星星有多閃耀
在身旁的幸福較容易抓到...




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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2008-09-22
坦白說,跨年只是騙人的玩意嘛,哈~
Sierra Rose avatarSierra Rose2008-09-23
坦白說....我不明白你在噓啥?
Rachel avatarRachel2008-09-24
心有悽悽...不過通常把我拖著的是老闆娘
Damian avatarDamian2008-09-27
1樓很無聊,你管人家跨年?
Frederica avatarFrederica2008-09-27
坦白說 都已經打烊要下班了 為啥不能跨年?
Eartha avatarEartha2008-09-30
1樓不知道在噓什麼 人家要跨年關你屁事
Carolina Franco avatarCarolina Franco2008-10-02
有些人朝九晚五的正常班做久了都不會體諒
Kama avatarKama2008-10-02
一樓噓啥....原PO有礙到你的路嗎
Jacob avatarJacob2008-10-07
不只是跨年啊 有時候和朋友約好面會
也是常常有殺出一個程咬金來礙事
Zanna avatarZanna2008-10-11
有人腦子不知道在想啥 反正不合他意就噓了
也許是現實中遭受到很多壓力不知道如何發洩
Bennie avatarBennie2008-10-15
坦白說....我不明白1樓在噓啥?
Daniel avatarDaniel2008-10-19
原PO敘述跨年前一天遇到的客人
Kama avatarKama2008-10-22
為什麼一樓要噓人家呀
Emma avatarEmma2008-10-23
一樓可能沒跨到年
Noah avatarNoah2008-10-23
什麼都沒概念的衝最後一分鐘Orz...
Victoria avatarVictoria2008-10-24
某樓沒人陪他跨年吧 拍拍~
Caroline avatarCaroline2008-10-26
一樓管很大 人家是不是要去跨年甘你啥事
開板的只是想準時下班 你也要噓
Zanna avatarZanna2008-10-28
一樓很可憐
Ula avatarUla2008-11-02
一樓一定不能去跨年 就羨慕原PO要去跨年
Donna avatarDonna2008-11-03
Eartha avatarEartha2008-11-04
其實我也覺得跨年很無聊......
Candice avatarCandice2008-11-06
嗯,可能真的壓力太大樓,樓上的一群混蛋~
Blanche avatarBlanche2008-11-10
...還口出惡言@@
Anthony avatarAnthony2008-11-10
一樓也在樓上,所以也是混蛋=ˇ=
Ina avatarIna2008-11-13
poqwer為什麼要罵人混蛋??????
Olive avatarOlive2008-11-18
先生很理性啊~不錯 被推文數騙進來
David avatarDavid2008-11-23
結果只是在討論跨年 囧
Dorothy avatarDorothy2008-11-26
只能說太多不鳥世間已千年&不用大腦的人
Audriana avatarAudriana2008-11-26
版主給這國中生水桶吧~
Skylar Davis avatarSkylar Davis2008-11-26
不過看來牠被刺到痛處了 不過心這麼醜
難怪沒人找牠跨年~ XDD
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2008-11-28
其實他自己罵自己啦 樹多必有枯枝嘛
Callum avatarCallum2008-12-02
被我說中也不用這樣麻 發洩壓力的方式有很多
Oscar avatarOscar2008-12-03
我是很想推薦你一個方法 不過還是算了~
Noah avatarNoah2008-12-06
跨年好好玩的
Victoria avatarVictoria2008-12-07
可以檢舉了啦~~
Faithe avatarFaithe2008-12-11
有人來鬧場?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2008-12-12
一樓為什麼噓?講出來給大家笑一下
Yuri avatarYuri2008-12-14
來鬧的大審
Edwina avatarEdwina2008-12-16
放開那大嬸!!
Agnes avatarAgnes2008-12-18
趕打烊前10分鐘來買東西的客人最機車!
因為他會說:我一下就好了!結果是30分-1小時