抱歉 櫃臺沒有自動感應功能囧 - 顧客行為
By Ula
at 2010-12-06T11:41
at 2010-12-06T11:41
Table of Contents
昨天遇到一個很妙的客人
我工作的餐廳以外帶為主
客人在櫃臺點好餐→幫他結帳→廚房開始煮→打包餐點送出
以上是正確且完美的流程
(但常常難以實現囧
昨天中午正是尖峰時刻時
當我把餐點送出時 赫然發現櫃臺上躺著一張非常陌生的訂單
(通常我結完帳都有印象 而且會將訂單送入廚房
左看右看 沒人
因為我家是採自助點餐 常用路過的小屁孩胡亂拿來塗鴉
我想這大概又是某位不知名小鬼的留筆了吧
於是我又繼續做其他事了(仍然很忙ing
不久 一直在廚房的老闆走出來送餐 也發現了那張訂單
老闆問我:「這是做好的嗎」(餐點送去的訂單會被收走 以免重複煮
我:「不知道耶 我沒印象」
在我倆大聲地進行對話的過程中 櫃臺前有位女性一直站在那
我想她大概是點好餐後在等吧 因為她一臉安適自在
於是我倆又繼續回到廚房去消耗訂單了(還是很忙orz
直到我把廚房中所有訂單都解決了
那女性還是非常安適自在地站在那
於是我主動詢問她點了什麼
她纖手一指
「我點的就在那阿」
手指的目標正是那張被我跟老闆討論過的訂單
囧!!!
完全沒人知道你點餐了阿
而且點好了也不通知店員 放在櫃臺就好了嗎?
(而且剛剛我和老闆在聊那訂單時 你幹嘛不去認領它阿囧>
抱歉 我們家的櫃臺並沒有自動感應功能阿>"<
於是接下來我心情很囧地為她確認訂單並結帳
幸好人家挺好的 沒有兇我>0<
只是覺得她白白等了好久囧
有時我都懷疑 我家櫃臺前貼的那
「請‧先‧結‧帳」四個大字
難道不是用中文寫的嗎
囧興
--
我工作的餐廳以外帶為主
客人在櫃臺點好餐→幫他結帳→廚房開始煮→打包餐點送出
以上是正確且完美的流程
(但常常難以實現囧
昨天中午正是尖峰時刻時
當我把餐點送出時 赫然發現櫃臺上躺著一張非常陌生的訂單
(通常我結完帳都有印象 而且會將訂單送入廚房
左看右看 沒人
因為我家是採自助點餐 常用路過的小屁孩胡亂拿來塗鴉
我想這大概又是某位不知名小鬼的留筆了吧
於是我又繼續做其他事了(仍然很忙ing
不久 一直在廚房的老闆走出來送餐 也發現了那張訂單
老闆問我:「這是做好的嗎」(餐點送去的訂單會被收走 以免重複煮
我:「不知道耶 我沒印象」
在我倆大聲地進行對話的過程中 櫃臺前有位女性一直站在那
我想她大概是點好餐後在等吧 因為她一臉安適自在
於是我倆又繼續回到廚房去消耗訂單了(還是很忙orz
直到我把廚房中所有訂單都解決了
那女性還是非常安適自在地站在那
於是我主動詢問她點了什麼
她纖手一指
「我點的就在那阿」
手指的目標正是那張被我跟老闆討論過的訂單
囧!!!
完全沒人知道你點餐了阿
而且點好了也不通知店員 放在櫃臺就好了嗎?
(而且剛剛我和老闆在聊那訂單時 你幹嘛不去認領它阿囧>
抱歉 我們家的櫃臺並沒有自動感應功能阿>"<
於是接下來我心情很囧地為她確認訂單並結帳
幸好人家挺好的 沒有兇我>0<
只是覺得她白白等了好久囧
有時我都懷疑 我家櫃臺前貼的那
「請‧先‧結‧帳」四個大字
難道不是用中文寫的嗎
囧興
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顧客行為
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By Doris
at 2010-12-10T01:13
at 2010-12-10T01:13
By Necoo
at 2010-12-11T10:58
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By Margaret
at 2010-12-13T08:15
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By Damian
at 2010-12-15T07:37
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