折扣低撿便宜？羊毛出在羊身上 - 消費者保護

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買一送一、全年都折扣的商品不見得是「好康」，消基會副秘書長黃鈺生提醒，商品全年
折扣代表公司現金流量可能不夠，品質難有保障。他也提到，買一送一的商品通常價格會
回到原價，實際算起來並沒有優惠。作家溫小平建議，消費者可上網查詢商品最低價，就
可知有沒有被商家在折扣中佔便宜。

由台灣醒報社長林意玲主持的「醒報現場」節目，最近邀請消基會副秘書長黃鈺生、肯夢
企業創辦人朱平、與作家兼節目主持人溫小平等三位來賓，共同討論折扣社會背後，暗藏
的消費陷阱。

買一送一真的有讓消費者撿到便宜嗎？黃鈺生說，商品平常本來就有特價，為了買一送一
，將商品調回原價，事實上，消費者並沒有得到優惠。

他說，以往是供應商決定價格，現在則是通路商決定，有時通路商為了賣出產品，不惜壓
低價錢賺取微利，讓供應商也只能降低成本，生產次級貨品，結果「大家都在受騙」。

黃鈺生也提到，有些店家甚至全年都有折扣，但若企業一直打折促銷，就表示這家企業現
金流量不夠，經營可能困難，品質難有保障。他舉旅遊景點的紀念品為例，因為商家掌握
觀光客愛殺價的心理，所以價格訂得很高，儘管讓觀光客殺到1折，店家還是有三倍的利
潤。

溫小平建議，消費者若想知道是否被業者在折扣中佔便宜，也可上網查詢，有時網拍價錢
賣得更低，就可知道商品是否真的有優惠。

黃鈺生提醒，消費者不要被折扣遮蔽，最好固定買自己信任的品牌，每隔2、3個月檢驗價
格是否合理。而且折扣多的商品常是快過期或沒有尺寸，有尊嚴的消費者應該有所挑選。


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