找錢坑錢的奧客 - 奧客

By Candice
at 2007-02-12T16:12
at 2007-02-12T16:12
Table of Contents
之前我在一家美食餐廳裡打工,當櫃台收錢的服務生!
每次一到吃飯時間客人就會超多進進出出的,假日會更多。
有一次的假日人真的超多,而且我已經待一兩年了,所以很熟練了。
找錢過程中也都很謹慎,在客人一堆時 正在找錢收錢的時候忽然來了一位中年偏老的婦女。
老婦女說: 我剛剛來買便當買了兩百元 我拿一千塊錢給你找但你卻找我四百元耶
你是不是把一百塊錢當五百塊錢找給我阿!!<他很生氣的用台語跟我說>
我說: 不好意思 稍等我一下,我等等馬上結算有沒有找錯錢給你
<但我心裡想 我應該不可能找錯>
老婦女說: 我沒時間等你 你一定是找錯錢
那個奧客就一直說她趕時間 一直在我旁邊亂 一直把那一百塊錢推給我 說給他五百塊錢
當時我還在邊收錢找錢就覺得她很煩 就直接拿五百塊錢給他
因為我怕她一直亂我 等一下會搞混找錯錢 又更麻煩!
一直到客人比較少時 我全部結算一次 結果收銀檯裡面真的少了四百塊
我就跟我裡面的某位同事說 我剛剛遇到的情形
她就說 上次有一次她也這樣被騙錢 她說是一個老男人騙她的
我們心裡想 該不會他們是夫妻檔 專門騙錢的!> <真是惡質
最後就所有在場的同事大家貼個幾十塊把四百塊補起來!
遇到這種事 真的不知道要怎麼處理 又怕跟顧客起衝突,也只能說真的很雖!
--
每次一到吃飯時間客人就會超多進進出出的,假日會更多。
有一次的假日人真的超多,而且我已經待一兩年了,所以很熟練了。
找錢過程中也都很謹慎,在客人一堆時 正在找錢收錢的時候忽然來了一位中年偏老的婦女。
老婦女說: 我剛剛來買便當買了兩百元 我拿一千塊錢給你找但你卻找我四百元耶
你是不是把一百塊錢當五百塊錢找給我阿!!<他很生氣的用台語跟我說>
我說: 不好意思 稍等我一下,我等等馬上結算有沒有找錯錢給你
<但我心裡想 我應該不可能找錯>
老婦女說: 我沒時間等你 你一定是找錯錢
那個奧客就一直說她趕時間 一直在我旁邊亂 一直把那一百塊錢推給我 說給他五百塊錢
當時我還在邊收錢找錢就覺得她很煩 就直接拿五百塊錢給他
因為我怕她一直亂我 等一下會搞混找錯錢 又更麻煩!
一直到客人比較少時 我全部結算一次 結果收銀檯裡面真的少了四百塊
我就跟我裡面的某位同事說 我剛剛遇到的情形
她就說 上次有一次她也這樣被騙錢 她說是一個老男人騙她的
我們心裡想 該不會他們是夫妻檔 專門騙錢的!> <真是惡質
最後就所有在場的同事大家貼個幾十塊把四百塊補起來!
遇到這種事 真的不知道要怎麼處理 又怕跟顧客起衝突,也只能說真的很雖!
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奧客
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