突然想到以前發生的一件事 - 奧客

※ 引述《diama ()》之銘言：
: 之前在做服務業的時候
: 也會有類似原po這種情形發生
: 例如小朋友不想吃餐廳的麵，帶麥當勞的薯條來吃
: 我們當員工的，見到客人的態度好，通常都會通融
: 反正客人的低消有達到就好...
: 不過，有天店長語重心長的跟我說
: 今天，我通融了一個客人
: 明天，會不會有人也有樣學樣
: 假如明天來的客人態度不好時，你還要通融嗎??
: 不通融，他會覺得店家大小眼，明明上次來的時候，別桌客人就可以，為什麼他不行??
: 通融了，員工就會覺得被奧客凹
: 但說起來，最原始的原因卻是因為店家寵客人，不是嗎??
: 或許原po所遇到的那位服務生真的太不近情理
: 不過，換個方式為他想一下，他通融了你，他要怎麼跟其它客人交代呢??
: 如果別桌客人也反應要帶外食，他要怎麼跟其他客人說??
: 我相信原po不是故意的，但我也相信，奧客是店家寵出來的
: 請多體諒服務生一下，沒有人願意扮黑臉的！

啊我沒有兇他><
只是在心裡很哀悼我的餅...

不過我很推你的這篇文,
想當初我離開我做的那家店,
就是因為老闆超寵客人,
寵到我們服務生都不知道怎麼做事了.....乾脆離開,

看來我們再怎麼說奧客爛,
有時候還是會不小心當奧客阿冏rz.....

請大家小心,我就是這麼各血淋淋熱騰騰的例子|||||||


啊那時候應該跟他拿各塑膠袋就好了,
包起來回家吃~


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澳客:你們餐廳真吵!

me: 客人,餐廳是不會吵的.因為他不會說話阿!
吵的是您阿!


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