我精疲力盡了呀.... - 顧客行為
By James
at 2005-11-18T19:00
at 2005-11-18T19:00
Table of Contents
...精疲力盡的一天...
這位先生...你不是沒看見我在忙.我也說了請你稍等.你何必一直重複著你要買七星呢?就
算你連續說了1萬次你要七星.我也不可能丟下比你還早來的顧客而先幫你拿七
星的.你拿著50元硬幣的手一直向我逼近.我不知道你為什麼那麼急.在店裡面
吹一下冷氣不好嗎?
這位小姐...你要影印我們很樂意幫你服務.但是你一下子要膠水.膠帶.訂書機.我們也幫你
變出來了.你不但沒有一句謝謝.還臭著臉不付錢就想走.你影印我們也才賺你
幾塊錢.東西借你我們也沒收錢.你幹麻還一副我們欠你很多的樣子啊?
這位先生...帳單要收6塊的手續費又不是爽在我們這些店員.也不是我們想要收你這區區6塊
的手續費.你在那邊又叫又跳的.實在是很好笑!
這位先生...插卡上面明明寫著"憑折價卷第二件四折"你沒有折價卷.是我們太好心才幫你刷
四折.你不要得了便宜還賣乖說:對麻!我就說有啊!(怒)
這位先生...我們知道你很喜歡磁鐵.也知道你每天湊75塊蒐集磁鐵幫我們增加營業額很辛苦.
但是你知不知道每天要注意你是不是有A磁鐵的我們也很辛苦?
--
這位先生...你不是沒看見我在忙.我也說了請你稍等.你何必一直重複著你要買七星呢?就
算你連續說了1萬次你要七星.我也不可能丟下比你還早來的顧客而先幫你拿七
星的.你拿著50元硬幣的手一直向我逼近.我不知道你為什麼那麼急.在店裡面
吹一下冷氣不好嗎?
這位小姐...你要影印我們很樂意幫你服務.但是你一下子要膠水.膠帶.訂書機.我們也幫你
變出來了.你不但沒有一句謝謝.還臭著臉不付錢就想走.你影印我們也才賺你
幾塊錢.東西借你我們也沒收錢.你幹麻還一副我們欠你很多的樣子啊?
這位先生...帳單要收6塊的手續費又不是爽在我們這些店員.也不是我們想要收你這區區6塊
的手續費.你在那邊又叫又跳的.實在是很好笑!
這位先生...插卡上面明明寫著"憑折價卷第二件四折"你沒有折價卷.是我們太好心才幫你刷
四折.你不要得了便宜還賣乖說:對麻!我就說有啊!(怒)
這位先生...我們知道你很喜歡磁鐵.也知道你每天湊75塊蒐集磁鐵幫我們增加營業額很辛苦.
但是你知不知道每天要注意你是不是有A磁鐵的我們也很辛苦?
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顧客行為
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By John
at 2005-11-19T09:43
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By Callum
at 2005-11-20T17:45
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at 2005-11-17T19:19
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at 2005-11-17T18:46
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By Thomas
at 2005-11-17T17:01
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at 2005-11-17T16:44
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大家有影印過嗎?
By Mia
at 2005-11-16T17:20
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