大家有影印過嗎? - 顧客行為

Rae avatar
By Rae
at 2005-11-16T17:20

Table of Contents

※ 引述《frog1009 (-什麼事情都能生氣-)》之銘言：
: 大多數的人應該都有影印身分證過吧...?
: .......我想請問一下大家.......
: ""當店員問你身分證要印正反面嗎?
光靠這句,我想像的是正面跟反面印在紙的同一面上.
: 那你的反面要印在旁邊嗎?還是要像身分證這樣呢?""的時候.
加上這兩句就很清楚啦,像身分證那樣就是雙面影印吧.
: 你們心裡想的是怎麼樣的畫面?
: 你們聽的懂店員的意思嗎?

: 這句話很深嗎?還是很難以了解?
: p.s我跟我同事討論也嘗試過很多不一樣的方式和說法.
: 甚至還做了縮小版的範本.但還是有人看不懂聽不懂...
: 真的很難嗎?

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All Comments

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2005-11-17T12:49
我也是這樣覺得...
Caroline avatar
By Caroline
at 2005-11-21T01:33
我都先印好一面問客人要另一面要放哪...
Bennie avatar
By Bennie
at 2005-11-21T04:41
很多人理解能力不太好，服務業唯一能做的就是"解釋"= ="
Yedda avatar
By Yedda
at 2005-11-22T01:37
其實有時候身份證是要正反面分開印的,像貼報名表就要這樣
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2005-11-26T02:16
我都會說服他們印在旁邊耶~因為~這樣當你需
Edith avatar
By Edith
at 2005-11-29T13:12
要分開的時候~不就還要來印一遍~當你需要合
在一起的時候只要黏起來就好了耶~呵@@

服務業有教育客人的責任嗎

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2005-11-15T22:11
※ 引述《Jayferrari (李領隊不要再丟人現眼了)》之銘言： : ※ 引述《FLYNIGHT (SEEKS)》之銘言： : : 但是我有時候會想有必要這樣嗎 : : 好歹服務業就是and#3 ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2005-11-15T03:40
※ 引述《wttmou (wtt)》之銘言： : 那你不會也去中國信託 : 客訴她 : 讓他也嚐嚐滋味 現在好多人都覺得...付錢的是大爺... 或者是平常給顧客75，她自� ...

有一個服務業的新版

Ida avatar
By Ida
at 2005-11-15T00:25
ServiceIndus 工作 ◎服務業討論版 1 IamNoTaStaR 剛剛看到有人今天開的 有機會或許可以去 只是有點困惑會不會跟這個版的功能重複 --

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Dinah avatar
By Dinah
at 2005-11-13T23:52
那你不會也去中國信託 客訴她 讓他也嚐嚐滋味 ※ 引述《panerika (晚上來吃牛肉捲..餓了)》之銘言： : 我一定要來說說我唯一一次被客訴的經驗 : 一年� ...

很好笑嗎?

Faithe avatar
By Faithe
at 2005-11-13T19:50
星期日. 附近的高中好像有活動.出現了一堆高中生. 大概中午吧...... 大約12.13個高中生聚在我們店外面.吱吱喳喳不知道在說什麼. 隔了5分分鐘全部的人�� ...