我是心酸的服務生 - 顧客行為

我之前也有在一間知名西餐廳做過pt
公司對服務生的訓練不斷強調要貼心要微笑要熱情！....
可是碰到某些客人還真是笑不太出來

就有碰過一桌客人，總共六位大約四十歲的男人
穿著西裝打著領帶，應該都是上班族
本來以為這樣的客人，有點歷練有點年紀還有不錯的工作，教養應該也不錯
喔喔喔！大錯特錯....

我巡到他們那一桌
其中一個客人的牛排已經吃完了
我幫他撤盤子
順便招呼一下問問他對餐點是否滿意
他盯著我老半天，也不說話
然後慢條斯理聳聳肩，抹抹嘴，老半天才吐出一句～喔～還可以啊！

我感覺不太對，又問他是否有需要改進的地方
他臉上的表情換成一種很輕佻的笑
然後湊過來問我....

　"美～眉～你們這裡有沒有～辣～辣的啊？"

蛤？這什麼鬼？我一下子沒反應過來
又問他是牛排不夠辣嗎？
他笑的更"邪惡"（請原諒我用這樣的形容詞，不過真的是如此）

　"美～眉～妳這樣不夠辣喔...."

"可不可以給我們來一點辣～辣～的啊？蛤～好不好啊～"

這下我懂他在幹嘛了....
滿桌的中年男子也都帶著看好戲的表情在盯著我
我的感覺....不誇張....真的像被剝光了丟在路上那麼難堪
雖然臉有點僵，還是勉強擠出一個微笑跟他說

　"先生，我們這裡有提供tabasco，請問您 現 在 還需要嗎？"
　（他牛排都吃完了當然不需要）

現在換成他被笑了
但是他還是歪著一張豬哥臉，揮揮手說

　"不用啦～不用啦～下次再來辣辣的喔～"

我轉身離開那桌
聽見背後爆出一陣邪惡又誇張的笑聲
我已經在心裡拿主餐刀捅了那豬哥一萬三千八百七十六次....

我跑去跟區控回報這件事情，這時候才知道
原來這天晚上這一區也有其他女服務生被騷擾過....
喔對，還有一個被動手= =
是怎樣，把我們這裡當酒店了喔？嘴巴佔便宜就算了還摸？

可是我們也不能怎樣，顧客最大，再不爽也只能忍氣吞聲

頂多就是不去撤那桌的餐盤，不去加水
通通等男服務生有空再推他們過去......
就只能這樣....

sigh..........

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