彩裝企業將瑕疵班服謊稱已更改原封出貨-換貨問題 - 消費者保護

六月初透過朋友向他們公司訂製班服
6.23收到之後發現大部分的衣服都與套量服尺寸出入甚大
其中有一件衣服有污損
當時已付清款項
對方說要給我們換貨
於6.25寄給對方
中間催貨過兩次
在今天收到他們所謂改過的班服
卻發現對方不誠實 今天收到的衣服與寄回去那批是相同的
我朋友也一直規避責任
甚至不跟我溝通處理

我有將有問題的衣服都拍照存證
尺寸落差的衣服也有和套量服比對的照片
尺寸落差都有詳細拍下細節(有拍皮尺比對的差距)
對方給我的收據是空白的 (叫我自己寫抬頭 有公司章)
訂單是用E-MAIL寄的

請問如何才能讓對方誠誠實實出貨給我們
後天會去消基會問看看
我們只是要好的衣服
麻煩大家給我一點意見
謝謝

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