Re: 華碩-筆電-鍵盤進水不可更換?(保固) - 消費者保護

Lucy avatar
By Lucy
at 2006-07-20T19:01

Table of Contents

※ 引述《drumera (drumera)》之銘言:
: 前兩天拿NB去華碩維修
: 鍵盤感覺不是很靈敏
: 不過客服說拆開鍵盤看
: 說方向鍵下面金屬部分跟表面都有明顯水漬
: 可是我確定我從來就沒有進過水
: 最多只是方向鍵常使用 流下手汗罷了
: 不過他確定是進水
: 不能更換硬要我自費1082換一個鍵盤
: 請問這樣合理嗎
: 我絕對沒有鍵盤進水過啊
: 有什麼方法可以解決

進水就換一個吧
電器產品除非原廠有特別條款說進水有保固
不然都是歸類於人為損害
不管是進了可樂、咖啡、動物尿
或者肇事者是本人、女友、還是身旁的不知名小人

如果使用環境真的很容易不小心會進水
建議下次買筆電可以考慮用DELL的
DELL的完美保固不管是進水還是摔到都免費維修喔(雖然只有一年)
詳情如下
http://0rz.net/0a0z7


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