訂金 - 消費者保護

我想問一下是不是這樣沒錯 謝謝

1.想買某東西而付了訂金
因為已經滿20歲
而且店家的訂單上有註明說不退
所以是不能拿回訂金的

2.承上 付了訂金但不想要那樣東西
想改換成別的 (例如說比較便宜的)
但是老闆奇檬子不爽了...所以不給換
那最糟的就是訂金完全被吃掉
而且也沒辦法拿替代品回來對吧!?

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