店員要求檢查包包 要如何拒絕? - 消費者保護
By Eden
at 2006-11-21T23:44
at 2006-11-21T23:44
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※ 引述《erixcc (順其自然~~)》之銘言:
: 其實我以前跟朋友也有發生過相同的事
: 教戰守則跟大家說一下
: 1.不要怕丟臉,就在原地大聲質疑他這個舉動的合法性
: 記住,就是在原地,就是要大聲,千萬別跟他去小房間
: 不是怕被揍,是就讓其他的消費者看到這樣的場面,到時也有人可以幫你舉證
: 一般來說,收銀機那邊一定有攝影機,就在那邊吵
: 可以的話,再找個路人幫你做證
: 2.他沒有權利留住你,也沒有權利搜你包包
: 你並非現行犯,所以他沒有任何理由可以阻止你
: 基本上,婉轉一點,你可以留電話或者留名片請他去報警
: 但無論如何,他就是沒有權利
: 你可以告訴他"我就是不給搜,我現在就是要走,你敢攔,110不用你打,我幫你撥"
: 3.即便是警察,你也只需要配合檢查身份證件,他並沒有權利搜你包包
: 以上其實就是在很多年前,跟朋友一起逛賣場發生的一個案例啦
: 那天,話說完之後,也沒人敢攔,沒有人敢硬要翻包包,我們就直接離開了
不好意思我想請問一下...
因為突然少東西,而發現某客人嫌疑最大
就只能放他走嗎...
我在服務業待兩年多,是還沒去跟客人搜身
只是有時後懷疑誰誰誰偷了,但又害怕誤會客人
後來看攝影機確定是的時後,小偷早就走遠了 = =
: 題外話:其實一般店員也只是奉命行事,賺個小錢
: 如果你覺得那還ok,就讓他看看,他其實也很為難
: 當然,不否認有些白目店員,就好像抓到賊一樣,要來硬的,那就不需尊重
: 只是,我們要懂自己的立場及自己的權利,不能讓對方玩爽的
: 原po其實就想開一點,就當自己涉世未深吧!!
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By Queena
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