平版衛生紙鑽漏洞 一包賺一張 月賺三千包 - 消費者保護

平版衛生紙鑽漏洞 一包賺一張 月賺三千包
法源編輯室 / 2007-08-28
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物價飛漲，民眾對於日常用品開銷也就特別斤斤計較。日前中華民國消費者文教
基金會接獲民眾投訴指出，他們買到的平版衛生紙竟然比標示張數少了二十張，
以一包平版衛生紙三百二十張來算，就是少了百分之六！消基會於是針對市售十
一家品牌的平版衛生紙進行張數大調查，今（二十八）日公布調查結果，實際張
數比標示張數少的有十家品牌，比例高達百分之九十一。

大多數品牌短少的張數都在誤差範圍內，但其中一家廠商的平版衛生紙，一包竟
少了四十三張，最為離譜。消基會指出，商品於流通進入市場時，生產、製造或
進口商應標示商品標示法第９條所列各款事項，其中「商品內容」的標示，除了
主要成分或材料，還包括淨重、容量、數量或度量等，其淨重、容量或度量應標
示法定度量衡單位，必要時，得加註其他單位。違者，依同法第１５條第３款規
定，將處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰至改正為止。

消基會表示，根據中華民國國家標準ＣＮＳ第１０９１號規定，每包衛生紙的張
數許可差為百分之三，換算回來，每包最多可以少到九張左右。雖然上述十家品
牌衛生紙的每包張數均在許可誤差之內，但消基會認為，若業者將此「普遍」的
誤差值用來謀私利，鑽起法令漏洞，就變成公然變相漲價，仍可能違反公平交易
法第２１條第１項、第２項之規定，得以同法第４１條規定，處新台幣五萬元以
上二千五百萬元以下罰鍰。

此次，消基會調查發現有百分之三十六的品牌採取「少給一到七張」衛生紙的策
略，來賺取「蠅頭小利」。消基會進一步計算，發現業者若是鑽法令漏洞賺取利
益，以一包「賺」一張來說，業者若月銷百萬包，即賺百萬張，換算起來，就是
賺了三千一百二十五包，這根本就是不當利益。

消基會呼籲主管機關應加強調查，雖然張數短少範圍符合ＣＮＳ標準，但若業者
採取每包衛生紙的張數都短少的策略，明顯對消費者不公平。消基會要求公平交
易委員會應不定期抽查並處以罰則，以免業者枉顧消費者權益，賺取不當利益。


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