如果有人來要員工價... - 顧客行為

Madame avatar
By Madame
at 2005-11-13T00:19

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我也真的很不董
就是這樣的人很多
很想問 你是本公司的同仁嗎
如果不是的話 就沒辦法喔
因為這是員工的福利阿
竟然你不是員工
哪有給你的這樣的福利
如果給了 這對員工不公平
還有 真的這樣
那乾脆整家店就以那價格銷售阿





※ 引述《sosold (臉好乾 )》之銘言:
: ※ 引述《NamieAmuro (黑崎一護好MAN喲)》之銘言:
: : 其實還滿多方法可以婉拒客人的
: : 你可以說 你是新來的
: : 還沒有員購的資格 <-----最簡單的
: : 要不然也可以說 我沒有辦法用員購幫你買
: : 因為被我們店長查到就會被fire
: : 我們店長很嚴格的
: : 上次有一個員工才因為這樣而被辭職的 <---隨便亂掰騙客人
: : 要不然也可以說我們店裡沒有員購這項福利
: : 公司就是擔心有人會利用這點賺價差
: : 所以沒有開放員購
: : 以上這幾點是我自己瞎掰的
: : 可以問問看店長或是其它的老手是怎麼應對的
: : 把握一個大原則
: : 我責任推到其它人身上
: : 不要說是你不行or你不肯
: : 這樣子客人才不會繼續 ㄌㄨ下去
: 說了員購只針對員工
: 客人還要假裝自已是員工
: 問是那個單位的又支支唔唔答不出來
: 就生起氣來了
: 我很想說 不是我不講
: 是公司規定不能講
: 而且員購需要識別證
: 你有嗎- -"
: 請不要再問了啦~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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All Comments

什麼人都有

Harry avatar
By Harry
at 2005-11-11T17:51
如果遇到這種店員... 那家店我就不會再去買了 不然就是去客訴他 因為這樣真的太誇張了!! 雖然一杯飲料只要15或20元很便宜 但是既然客人花錢消費 就�� ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Freda avatar
By Freda
at 2005-11-11T16:38
我沒在服務業待過;可是,看到服務業的大家受到這麼多的   委屈,真的很憤慨。服務好不好的標準,全讓顧客決定的話,在 遇到澳容時候,真�� ...

什麼人都有

Quanna avatar
By Quanna
at 2005-11-11T16:37
我不是歐巴桑~~但我也會這麼做 因為我常常碰到有些工讀生真的很不專心 明明我要半糖多冰~~卻泡成正常甜度少冰 有一次更誇張~~我要1/3糖多冰~~他泡成 ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Leila avatar
By Leila
at 2005-11-11T10:58
我一定要來說說我唯一一次被客訴的經驗 一年前我還在信義區某百貨上班時 有天中午有2位小姐要來看一條褲子 由於我那沒有貨必須幫他調 於是我就幫 ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Joe avatar
By Joe
at 2005-11-09T23:23
好可憐喔 :Q 可以幫消費者們給你的同事一些鼓勵嗎? 我有幾次是在開門或打烊時段進出百貨公司 看到百貨公司小姐、櫃姐櫃哥們跟我喊歡迎光臨或是� ...