什麼人都有 - 顧客行為

Ula avatar
By Ula
at 2005-11-11T16:37

Table of Contents

我不是歐巴桑~~但我也會這麼做
因為我常常碰到有些工讀生真的很不專心
明明我要半糖多冰~~卻泡成正常甜度少冰
有一次更誇張~~我要1/3糖多冰~~他泡成1又1/3糖少冰
一喝下去馬上吐掉...好像在喝糖水
雖說是一杯15元的飲料~~但還是覺得有點小不高興
我也是做服務業的~~所以我能體會服務業的辛苦
通常我會點特殊要求的飲料一定都是只有一兩個客人才會這麼點
有一次更誇張~~我說我要半糖~~那個工讀生也說知道
然後我也只顧著跟朋友說話~~
突然聽到很大一聲~~~客人要半糖~~你怎麼泡全糖
我跟朋友都嚇到了~~轉過去看~~
發現原來是他的同事在提醒他~~因為他又泡成全糖了@@
頓時真的無言阿~~
重點是~~他不是新來的~~算資深工讀生了說~~~



※ 引述《haneciel (如果能不在乎那麼多..)》之銘言:
: 我之前也在飲料店打工過
: 你的心情我非常能體會...
: 你遇過的情形我也幾乎都遇過
: 尤其有些歐巴桑客人 疑心病很重 真的很...
: 例如他點珍奶半糖 我幫他點完之後 交給製作飲料的同事去做
: 他就會一直盯著他那一杯製作中的飲料一直說"我要半糖喔 半糖喔~~~"
: 我只好一直跟她說"好~好~"
: "有半糖吼~"
: "有~有~"
: 之後飲料做好了 拿給他時他還會囉唆"有給我半糖了吼??"
: 我只好再回他"有了有了!!"
: 沒想到他又說"我要的是珍奶喔!!有放珍珠吼~?"
: 我"有有~~"(心裡:%$*&@#$...)
: 唉...這只是其中的一個例子
: 還有很多讓人又氣又好笑的澳客...
: 真的是什麼種人都有!!
: :

--

All Comments

Elma avatar
By Elma
at 2005-11-15T00:30
他可能聽成 1/3"糖多" 冰 了吧

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Blanche avatar
By Blanche
at 2005-11-11T10:58
我一定要來說說我唯一一次被客訴的經驗 一年前我還在信義區某百貨上班時 有天中午有2位小姐要來看一條褲子 由於我那沒有貨必須幫他調 於是我就幫 ...

Re: 百貨公司把客人都寵壞了

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2005-11-09T23:23
好可憐喔 :Q 可以幫消費者們給你的同事一些鼓勵嗎? 我有幾次是在開門或打烊時段進出百貨公司 看到百貨公司小姐、櫃姐櫃哥們跟我喊歡迎光臨或是� ...

服務業有教育客人的責任嗎

Kyle avatar
By Kyle
at 2005-11-08T22:43
我在打工的時候 常常聽到資深的同事說一些有關於and#39;教育客人and#39;的事 不要讓他們得寸進尺 所以常常上演店員對客人義正言詞的戲碼 雖然客人有�� ...

Re: 沒公德心的客人

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2005-11-08T15:47
※ 引述《mifong (mifong)》之銘言: : : 有一次我和男友正在研究怎麼分類 : : 工讀生說我來就好,就整盤塞進去 : : 之後我都覺得去麥當勞做垃圾分類很蠢 ...

Re: 我們也是人他媽生的,並不是妖他媽生的。

James avatar
By James
at 2005-11-06T20:56
※ 引述《bluesky0226 (曼珠沙華)》之銘言: : 第一次來貴版閱讀大家的文章,心理的感覺真的是只有and#34;心有戚戚焉and#34;可以形容。 : 我從19歲出�� ...