大賣場的客人 - 顧客行為

※ 引述《m0630821 (好人不死....)》之銘言：

恕刪...

: 收銀其實還挺慘的，因為是結帳，所以如果有價格問題都會被罵。
: 但是我們不過就是照著電腦刷，也不能改價錢，如果有問題還是只能
: CALL部門的人，問他揪竟是什麼問題，再作相關處理。
: 或許讓顧客生氣的，是整個作業系統，但何苦要為難沒有能力的工讀生。
: 做了這段時間，我發現大家都很愛自己，從開始打工到現在，只有一個人
: 對我說過：「辛苦了，這樣很累吧。」
: 或許要求別人對自己好以前，自己要更加的和善，但那份被顧客關心的感動
: 卻讓人記憶深刻。

不是在大賣場 我是在超市~

如果是架上標示跟刷出來價格不一樣
被客人罵也沒辦法畢竟是我們的錯
但就有那種眼睛不知道長哪去的客人
明明商品就放對位置價錢也沒有標錯
是客人自己看錯or記錯價格
買七八樣東西就記錯四樣
卻在收銀台發飆"你們價錢怎麼都標不一樣!!"
確認沒標錯放錯之後還要硬凹"我剛看明明就是XX元"

好啦不然其實是阿飄在跟你開玩笑好不好 =__=

還有就是A牌特價B牌沒特價
硬要用A牌特價價格買B牌商品的

但還是有很多揪甘心的客人啦
附近很多媽媽幾乎天天會來買東西
買到都很熟了天冷還會提醒要多加件外套

尤其颱風天上班更能感受到人性的溫暖
好幾位客人結完帳要回家前都會說聲
"颱風天上班辛苦了 下班回家要小心喔"
真的是讓人很感動 >///<

好的客人還是佔大多數
別讓少數的澳客壞了心情囉~

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